Куда подавать жалобу на ямы на дорогах и как ее составить

В этой статье мы постарались раскрыть тему: "Куда подавать жалобу на ямы на дорогах и как ее составить". Здесь собрана и структурирована вся информация о теме, что позволяет найти полный ответ на ваш вопрос. Но, если все же остались вопросы, то вы всегда можете их задать нашему дежурному юристу.

Москвичи могут подать онлайн-жалобу на неухоженные деревья и газоны вдоль дорог

На портале «Наш город» можно пожаловаться на засохшие деревья и вытоптанные газоны вдоль дорог, во дворах и парках. На сайте после традиционного перерыва на зиму и весну открылась сезонная тема «Ненадлежащий уход за зелёными насаждениями». В этом году, в отличие от прошлого, москвичи могут пожаловаться на плохой уход за деревьями, кустами, газонами и цветниками не только во дворах и парках, но и вдоль дорог. Тему можно увидеть в категории «Дороги».

В этом году в теме появился новый удобный рубрикатор нарушений, чтобы москвичи могли выбрать. Всего в рубрикаторе 16 типов нарушений, которые разделены по формам растений. Например, в случае с деревьями и кустарниками можно пожаловаться на сухостой, пни, сломанные ветки и другое, с газонами — на вытоптанную траву, ямы и провалы, с цветниками и клумбами — на засохшие растения.

Специалисты должны ответить на жалобу за восемь рабочих дней. Ещё 15 дней у пользователя будет, чтобы подтвердить или опровергнуть решение проблемы. Отвечать москвичам будет либо управа района, либо Департамент ЖКХ и благоустройства Москвы. Если проблему устранить не удалось, проверку проведёт Департамент природопользования или ОАТИ.

Напомним, портал «Наш город» помог решить уже более миллиона проблем. Число зарегистрированных пользователей превысило 830 тысяч.

Куда пожаловаться на ямы и плохие дороги в 2019 году?

Несмотря на то, что транспортный налог уплачивается автовладельцами ежегодно, качество российских дорог остается неизменным. Многие продолжают сетовать на это про себя, другие же готовы жаловаться во все возможные инстанции. Последние поступают верно. Пожаловаться на выбоины, ямы и другие дефекты дорожного покрытия, мешающие движению транспортных средств, действительно можно. При этом необходимо подать соответствующее заявление в определенную инстанцию. Существует несколько способов для обращения по поводу состояния дорожного полотна. Каждый из них имеет свои особенности.

В какие органы и учреждения обращаться?

Жалоба вместе с доказательством наличия определенных оснований для ее подачи направляется в государственные инстанции. Если дорога не соответствует нормам ГОСТа, то в зависимости от ее месторасположения и значительности повреждений можно направить заявление в одно из этих подразделений:

  • Муниципалитет — решает вопрос с дорогами на улицах, расположенных в пределах муниципального округа;
  • Администрация района — вступает в дело, если асфальт поврежден сильно;
  • Роспотребнадзор — орган, решающий вопросы о состоянии дорог в случае, если другие органы не выполнили свое обязательство;
  • ГИБДД — на этой структуре лежит ответственность за безопасность движения, которая может быть нарушена ввиду некачественного дорожного полотна.

Если вышеназванные организации проигнорировали жалобу, можно подать обращение в прокуратуру или суд. Довести дело до этих инстанций автомобилист может, если в течение 30 дней его заявление не было рассмотрено. При этом нужно отметить в обращении орган, который проигнорировал обращение и нерешенную проблему.

Обращение в муниципалитет или в администрацию района

Местные органы власти принимают обращения граждан в письменном или электронном виде. Чтобы подать жалобу на официальном сайте нужно совершить активацию окна «Обращение граждан». Здесь заполняется стандартная форма бланка. Обращение не рассмотрят, если оно пришло от анонима, имеет коммерческую подоплеку, содержит ненормативные речевые обороты или ставит вопрос, не входящий в компетенцию муниципалитета. Чтобы своевременно получить ответ, необходимо указать адрес электронной почты. Заявление о ненадлежащем состоянии дорожного полотна подается и в районную администрацию и рассматривается в том же порядке, что и в случае с муниципалитетом. Принимаются бланки бумажные и электронные. Подать жалобу можно через официальный сайт администрации того района, в котором зафиксированы проблемы с дорогами.

Жалоба в Роспотребнадзор

Сайт Роспотребнадзора — это не только способ подать заявление о плохом состоянии дорог, но и возможность ознакомиться с законодательной базой в этой сфере или этапами действий при обнаружении нарушений ГОСТа дорожных полотен. Обратиться в эту службу можно совершив одно из таких действий:

  • Позвонить на горячую линию в будние дни с 10 утра до 5 вечера по номерам: 8-800-100-0004 или 8 (499) 973-26-90;
  • Оставить обращение в электронном виде на сайте с указанием данных о своей личности и обратного адреса;
  • Лично посетить организацию или направить письменное обращение на адрес: Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994.

Автолюбителям, которые проживают в регионах, стоит обратиться в филиал Роспотребнадзора. Контактные данные можно найти на его официальном сайте. Когда иные органы не реагируют на жалобу, а ямы и колдобины на дорогах становятся причиной ДТП, можно заявить об этом в суде. Соответствующий иск при этом необходимо направить в судебные органы там, где произошла авария или в муниципальный суд.

Подача заявления в ГИБДД или прокуратуру

Жалобы на состояние дорог органами ГИБДД принимаются в электронном и письменном виде. Для этого можно посетить подразделение в своем регионе или отправить заявку на сайт. При электронном заявлении важно правильно выбрать регион обращения. В случае игнорирования жалобы иными органами, автовладелец вправе подать заявление в прокуратуру. Его направляют в письменном виде в подразделение, расположенное в субъекте заявителя. Существует и интернет-приемная, где можно оставить претензию. Для этого нужно перейти на сайт Генеральной прокуратуры РФ.

Индивидуальная и коллективная жалоба

Индивидуальное заявление подается одним лицом, желающим навести порядок на дорогах. При этом гражданин может обратиться к вышеперечисленным органам, предоставив им в подтверждение своих слов видео- и фотоотчеты о состоянии дорожного полотна. В шапке заявления прописывают наименование и адрес органов, в которые направляют его. Под ней — название бумаги (заявление, жалоба). Далее излагают суть вопроса и требования. Делают опись прилагаемых материалов. Ставят дату и подпись. В заявлении должны содержаться данные о месторасположении дорожного дефекта, его параметры, ссылки на стандарты ГОСТа и наименование, адрес лиц, ответственных за состояние дороги. Образец индивидуальной жалобы на состояние дорог в ГИБДД можно скачать здесь. Несмотря на то, что форма заявления может быть произвольной, стоит прописать в нем следующие пункты:

  • Точные размеры дорожных повреждений;
  • Координаты обнаружения дефекта;
  • Данные о принадлежности некачественного участка дороги к какой-либо организации;
  • Ссылки на нормативно-правовые акты.
Читайте так же:  Оплата налога на дачный дом нововведения

Легче добиться результата при подаче коллективной жалобы. Ее можно направить в случае любых типов нарушений эксплуатации и ремонта асфальтового покрытия. Для подачи жалобы можно привлечь любое количество лиц. В заявлении предусматривается наличие списка граждан, участвующих в его составлении, с указанием контактных данных. При составлении претензии нужно придерживаться существующего образца.

Заключение

Таким образом, жалобу на неудовлетворительное состояние дорог (дорожного покрытия, наличия ям, выбоин и других дефектов) можно составить как в индивидуальном порядке, так и в коллективном. Направлять ее можно лично, по почте и через интернет в выбранную ответственную структуру. Первоначальным этапом должно стать обращение в муниципалитет или администрацию района, если ответ в течение 30 дней не придет можно будет обращаться в вышестоящие инстанции (прокуратура, Роспотребнадзор, ГИБДД, суд).

Куда подавать жалобу на ямы на дорогах и как ее составить

Как написать жалобу на содержание дороги

Кто должен ремонтировать в деревне дорогу?

Последней, по результатам проведения проверочных действий, будет составлено предписание владельцу дороги, с целью указания ему на необходимость устранения несоответствующих нормам моментов в содержании и проведении ремонта дорожного полотна;

Вызовите на место сотрудника ГИБДД, который сможет осмотреть дорожный участок, составить соответствующий акт, а также административный протокол за нарушение в содержании дорожного покрытия.

Состояние, в котором должны пребывать все дороги, предполагает строгое соответствие:

  1. ГОСТу Р (50597-93) Автодороги и улицы. Требования к состоянию эксплуатации, с условиями, допустимыми для обеспечения уровня безопасности движения транспорта на дороге;
  2. ГОСТу Р (52766-2007) Автодороги общего использования. Элементы в обустройстве.

Как подать жалобу на дороги

Направление жалобы Направить жалобу можно несколькими способами. Первый и самый простой способ – это личное вручение жалобы в канцелярию соответствующего органа или ответственному чиновнику. Однако это очень долгий процесс, так как зачастую в ГИБДД, администрацию попасть можно лишь отстояв длинные очереди. А вот подразделения Роспотребнадзора имеются не во всех населённых пунктах, так что подача жалобы в данный орган лично может стоить некоторых расходов на транспорт.

Более удобным способом является направление документа через почту, письмом с обратным уведомлением. Но такой способ также занимает много времени, ведь пока письмо дойдет, уйдёт, по меньшей мере, неделя.

Важно Куда можно пожаловаться Жалуемся в: службу ГИБДД, так как именно на неё возложена обязанность контроля за состоянием дорог; администрацию в зависимости от классификации дороги; прокуратуру, как контролеру вышеуказанных организаций.

Коллективная жалоба по отсутствию дорог в деревне образец

Тем не менее, на практике, жалобы, составленные от лица нескольких человек, подлежат более тщательному рассмотрению и поиску вариантов ее удовлетворения.

Жалоба на бездействие Если на ваше заявление нет никакой реакции или вам было отказано в удовлетворении законных требований, то стоит жаловаться.

Можно обратится в ГИБДД. Замеры следует проводить точные, а не приблизительные; Описать ее координаты, чем точнее они будут, тем лучше; Приложить фотографии самой ямы, на которой будет четко видно ее состояние, а также выбоины на фоне местности, чтобы легче было ориентироваться; Если имеются данные о принадлежности данного участка к определенной организации, следует их указать; Для большего эффекта и лучшего результата следует сослаться на законодательство.

Жалоба на дороги: как составить эффективное заявление?

Что делать в случае если ЧП произошло? Вызвать сотрудников ГИБДД и оформить протокол о ДТП.

[3]

Найти не менее двух свидетелей аварии, записать все их данные.

Не дайте им шанса устранить яму, как будто ее и не было до судебного разбирательства.

В акте укажите, где и когда велась съемка, будьте готовы к . После оформления снимите копии и контролируйте дальнейшее развитие ситуации. Получите от ГИБДД данные о компании, которая в суде будет ответчиком.

Оценку ущерба поручите сертифицированной фирме.

Куда подавать жалобу на ямы на дорогах и как ее составить

Отображается то, от какого физического лица поступает жалоба.

А подпись обязательно должна быть с расшифровкой, под которой подразумевается прописка инициалов и фамилии заявителя. После того, как основные данные уже были внесены в документ (в верхнюю правую часть листа), с новой строки посередине необходимо указать его вид. В данном случае это заявление.

Затем физическое лицо, выступающее в роли заявителя, которое решило пожаловаться в соответствующие органы на плохие дороги, может приступать к отображению основного текста.

civildefense48

он пригодится в дальнейшем.

мы уже получили несколько ответов от «слепых» прокуроров)

Как заставить чиновников отремонтировать дорогу на дачу

В соответствии с пунктами 1 и 6 статьи 13 Федерального закона от 08.11.2007 №257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» к полномочиям органов местного самоуправления в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности относятся: осуществление контроля за обеспечением сохранности автомобильных дорог местного значения; осуществление дорожной деятельности в отношении автомобильных дорог местного значения. Таким образом, на основании вышеуказанных норм закона местная администрация обязана поддерживать дороги в населенном пункте в состоянии, пригодном для использования, то есть осуществлять ремонт дороги, а также уборку снега.

В связи с чем просим Вас выполнить свою обязанность, регламентированную законодательством.

Куда пожаловаться на плохие дороги?

Фиксируя самые аварийные, на места направляются соответствующие дорожные бригады, которые занимаются устранением наиболее серьезных дефектов дорожного полотна.

  1. Далее идет часть требований. Здесь нужно прописать конкретные требования заявителя, которые тот хочет удовлетворить. Это может быть требование возместить материальный ущерб, полученный в результате неудачного попадания на «аварийный» участок дороги, требование отремонтировать указанный участок дороги, который, к примеру, пролегает через каждодневный путь на работу, моральная компенсация, оплата денег на лечение и т.д.;
Читайте так же:  Какой штраф за непристегнутого ремнем безопасности пассажира

Здесь же нужно указать какой способ обратной связи вы предпочитайте и как бы вы хотели получить ответ: по телефону, почтовым уведомлением, на адрес электронной почты.

  1. В самом конце проставляется дата подачи жалобы на дороги, а также личная подпись заявителя;

Здесь же прописывается перечень прилагаемых к жалобе дополнительных материалов, подтверждающих предоставленные в жалобе факты.

Жалоба на состояние дорожного покрытия образец

Также предусмотрена возможность подачи претензии через Интернет-приемную на сайте ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Поэтому наиболее быстрым и удобным способом направления жалобы является отправка через специальные порталы в сети интернет. Такие порталы есть практически у каждого государственного органа, в том числе у ГИБДД и Роспотребнадзора.

Куда жаловаться на плохие дороги, на ямы и выбоины на проезжей части? Все сервисы и способы, существующие в России

Наша страна владеет самой обширной территорией земли, более 17 миллионов км², для сравнения, вторая по размеру страна – Канада, владеет 9 миллионами км². Все регионы этой громадной площади соединены дорожными путями, общая длина которых составляет примерно 1,5 миллиона километров. Только представьте каков объем обслуживания всех дорожных поверхностей! Но куда можно обратиться, чтобы пожаловаться на плохое состояние асфальтового покрытия?

Содержание дорог в России

В последние годы в стране активно растёт тенденция по совершенствованию транспортной отрасли, с каждым годом процент ДТП, связанных с дорожным покрытием, становится всё меньше.

Так, с 2013 года аварийность на магистралях снизилась на 12%. За 2017 год проводилось реконструирование двухсот километров асфальта. А за период с 13 по 17 годы было восстановлено в общей сложности две тысячи километров трасс.

Из бюджета страны ежегодно выделяется до 500 миллиардов рублей на ремонт и строительство покрытий! Сумма колоссальная, ни одно государство в мире и близко столько не тратит. Но даже, несмотря на это, состояние твердого покрытия проезжих частей оставляет желать лучшего, особенно большое количество жалоб приходится на весенний сезон, автомобилисты в это время часто попадают в аварийные ситуации, из-за плохого состояния асфальта.

Кроме того, подогревает недовольства тот факт, что с водителей регулярно взимается транспортный налог, который, в том числе, рассчитан на содержание асфальта. Ежегодная сумма сбора этого налога составляет примерно 290 миллиардов рублей.

Конечно, значительно пополнила финансирование программа «Платон», предусматривающая дополнительный налог для грузовых автомобилей.

В этом видеоуроке Дмитрий Ложкин покажет, как отправляется жалоба на яму на дороге через официальный сайт ГИБДД:

Почему проезжая часть не ремонтируется?

Деньги выделяются, налоги платятся, подрядчики нанимаются, а качество дорог не меняется. Вроде бы созданы все условия, так почему же сложилась такая ситуация?

Каковы же причины таких плохих дорог:

  • Основной причиной является коррупция, из выделенной суммы на содержание дорог реально тратится 20-30%. А порой средства и вовсе не доходят до регионов. Но если и доходят какие-то суммы, то их, как правило, не достаточно для выполнения всего объема необходимых ремонтных работ;
  • Весной перед дорожными службами стоит огромный объем работы, и они чисто физически не успевают в срок выполнить все ремонты, отсюда задержки и недовольства граждан;
  • Плохое качество материала дорожных покрытий. Эта проблема, опять же, связана с хищением «дорожных» денег, региональные структуры вынуждены экономно расходовать средства, чтобы выполнить больший объём, такое покрытие не долговечно, порой его и на сезон не хватает;
  • Недобросовестные ремонтные подрядчики. Некоторые организации выполняют свои обязанности, как говорится, на «тяп-ляп».
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Как бороться с такой халатностью властей?

Если вы столкнулись с ужасающим состоянием дорожного покрытия, это нельзя спускать с рук, тем более если из-за этого пострадал ваш автомобиль. У каждого участка дорожного полотна есть ответственные лица.

Дороги делятся на 4 следующих вида:

  1. Трассы Федерального назначения (финансирование осуществляется за счет средств из основного бюджета государства);
  2. Регионального и муниципального (за их состояние отвечают субъекты РФ);
  3. Местного назначения (содержатся местным муниципалитетом);
  4. Частные (находятся во владении частных структур).

А если вы попали в ДТП из-за поврежденной проезжей части или повредили кузов или колеса своего транспорта, то необходимо сразу же вызвать сотрудников ДПС и составить протокол, на основе которого, сотрудники ГИБДД должны подать запрос в соответственную инстанцию.

Куда пожаловаться на состояние дорог

Жалобу на неисправное дорожное покрытие можно подать в следующие структуры:

  • Муниципалитет (администрацию по месту жительства). Можно либо прийти и составить письменную претензию или жалобу в электронной форме на официальном сайте (ссылка для жителей Москвы);
  • Районную администрацию. Если местная не помогла.
  • Роспотребнадзор, можно подать претензию в электронном виде — petition.rospotrebnadzor.ru Или в устном виде, позвонив по номеру горячей линии:8 (800) 100-00-044;
  • В ГИБДД. Можно обратиться в местное отделение и составить заявление или же подать обращение на сайте;
  • Организация по борьбе с недобросовестными дорожными работами «Росяма»: rosyama.ru;
  • Дороги без проблем. Тут вы сможете указать на карте место расположения ямы, для последующего ее устранения: dorogibezproblem.ru
  • В Москве можно обратиться к порталу мэра gorod.mos.ru.
  • dorogi-onf.ru — еще один проект от Общероссийского народного фронта, тут вы можете добавить яму на «карту убитых дорог», ее регулярно отслеживают дорожные службы городов.
  • Если все вышеперечисленные инстанции не дали результатов, то целесообразно подать заявление в отделение прокуратуры по месту прописки;
  • Крайней мерой является подача заявления в судебные инстанции.

При составлении жалобы необходимо учитывать несколько моментов:

  1. Лучше всего если жалоба будет коллективной, чем больше человек, тем лучше;
  2. Конкретика пойдет на пользу. Например, если это яма, укажите её размеры, точное местонахождение, приложите фотографии, можно даже видео;
  3. Указать, если имеется такая информация, структуру, которая отвечает за этот участок полотна;
  4. В заявлении можно указать ссылки на законы, для этого можно проконсультироваться с юристом;
  5. Нужно обязательно предоставить ФИО, контактные данные.
Читайте так же:  Юридические гарантии по защите частной собственности

Согласно законодательству, претензия должна быть рассмотрена в течение одного месяца, и заявитель должен быть оповещен о результатах проверки на основании вашей претензии.

Раньше с подачей жалоб было больше проблем, люди не знали куда обратиться, но с недавнего времени, такими полномочиями наделили ГИБДД. В случае подачи претензии ведомство обязано рассмотреть её и обратиться к отвечающей за представленный участок службе и проконтролировать устранение неполадок на проезжей части.

Куда пожаловаться на нечищеные дороги?

Этой зимой коммунальщикам пришлось серьёзно постараться, во многих регионах выпало большое количество снега. Что вызвало большое количество ДТП в эти периоды. Люди опять же интересуются, а куда же жаловаться в таком случае.

Очисткой проезжих частей от снега занимаются разные службы, в зависимости от участка, к примеру, во дворе многоэтажки избавляться от снега входит в обязанности управляющей коммунальной службы. Тут, как и в случае с ямами, необходимо составить коллективную жалобу в местную, районную администрацию или позвонить по горячей линии, которая есть в большинстве городов России.

Если это федеральная трасса или городская дорога, то последовательность действий та же, что и с ямами (описано выше).

Не давайте коммунальщикам расслабиться, жалуйтесь на их недобросовестность. При соблюдении всех, приведенных выше советов ваша позиция обязательно будет услышана. Добьемся качественных проезжих частей!

Видео: возможность пожаловаться в министерство транспорта через приложение

В этом ролике журналист Георгий Данилов расскажет о новом приложении для смартфонов, через которое можно отправить жалобу на состояние дороги лично ответственному чиновнику из министерства транспорта:

Куда подавать жалобу на ямы на дорогах и как ее составить

Плохая дорога является довольно актуальной темой для граждан Российской Федерации. Физические лица, относящиеся к числу автомобилистов, согласно нормам действующего законодательства, обязаны регулярно уплачивать денежные суммы, идущие в государственную казну на транспортный налоговый взнос. Взамен сотрудники государственных советов должны позаботиться о том, чтобы дороги были в достойном состоянии. Однако на практике это не всегда так. В связи с этим в данной статье предлагаем поговорить о том, куда жаловаться на плохие дороги, а также как оформить соответствующее заявление, подача которого поможет в максимально короткие сроки решить проблему подобного характера.

Куда жаловаться на плохие дороги

Перед тем как заниматься оформлением жалобы, связанной с ямой на дороге, которая неудовлетворительно может повлиять на автомобили, а также вызвать опасность для здоровья и жизни физических лиц, необходимо внимательно изучить законодательную базу. В государственном стандарте прописано, что если ширина ямы составляет больше шестидесяти сантиметров, длина выходит за пределы пятнадцати сантиметров, а глубина превышает пять сантиметров, то это не является нормой. В подобной ситуации владельцы транспортных средств могут смело подавать жалобу на плохие дороги, содержащую требование обязательного и срочного их ремонта. Если же речь идет о дороге, предназначенной для скоростного движения автомобилей, то ямы на ней должны заделать на протяжении пяти суток, а если жалоба поступила на плохое состояние дорог местного типа, то понадобится подождать десять дней.

Если физические лица столкнулись с такой проблемой, как ямы на дорогах во дворах, то за устранение данной проблемы в большинстве случаев несет ответственность управляющая компания, с которой жильцами было подписано соглашение. Обязанность подобного характера снимается только в том случае, если в договор отдельным пунктом внесено, что компания не должна ремонтировать дороги.

Что касается органов, в которые необходимо подавать жалобу, то существует несколько возможных вариантов. За тем, в каком состоянии находятся дороги, должен следить муниципалитет. Иначе говоря, это организация по самоуправлению, которая может быть как городского, так и сельского типа. Если же речь идет не об одной яме, а одновременно о нескольких, то обращаться стоит в районную администрацию. А в тех случаях, когда дорожное покрытие находится в крайне неудовлетворительном состоянии, можно смело идти в городскую администрацию. Может быть и так, что физические лица, изъявившие жалобу, остались неудовлетворенными. В таком случае следует обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. А контролировать то, в каком состоянии на данный момент находятся дороги, обязан такой орган, как Государственная инспекция безопасности дорожного движения.

Как подать жалобу на ямы

Для того чтобы ситуация на определенном участке дороги была исправлена, неудовлетворенному данным фактом физическому лицу необходимо составить документ, в котором он выразит свое негодование и потребует осуществление ремонта в максимально кратчайшие сроки. Составляется данный документ по форме заявления. В правом верхнем углу прописывается основная информация об адресате и адресанте, далее идет название документа по центру новой строчки, после этого указываются все остальные сведения и проставляются реквизиты.

С чего начать оформление заявления

Прежде всего, заявителю понадобиться составить “шапку” заявления. Расположена она должна быть в верхней части листа с правой стороны. Начинать нужно с указания наименования должности физического лица, руководящего той организацией, в которую адресант подает жалобу. Далее прописывается аббревиатура самого органа. К примеру, если это главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения, то нужно не забыть указать, какой страны, а также какого города. Далее отображаются инициалы и фамилия руководителя. Если он является начальником и по совместительству имеет какое-то военное звание (например, является генералом или подполковником), то данный факт также фиксируется в документе.

После этого несколькими строками ниже должна быть расположена информация об адресанте. Отображается то, от какого физического лица поступает жалоба. Указывается его фамилия, имя и отчество. Затем пишется полный адрес, по которому проживает заявитель. Вносятся цифры почтового индекса, страна, наименование города, улицы, а также номер дома и квартиры. Что касается реквизитов, которые проставляются в нижней части документа, то это дата и подпись. Дата должна быть текущей. То есть это тот день, месяц и год, когда было оформлено заявление. А подпись обязательно должна быть с расшифровкой, под которой подразумевается прописка инициалов и фамилии заявителя.

Читайте так же:  Законопроект о краже до 5000 рублей — когда начинается уголовная ответственность

Что должно быть в тексте заявления

После того как основные данные уже были внесены в документ (в верхнюю правую часть листа), с новой строки посередине необходимо указать его вид. В данном случае это заявление. Затем физическое лицо, выступающее в роли заявителя, которое решило пожаловаться в соответствующие органы на плохие дороги, может приступать к отображению основного текста. Речь идет о таких данных:

Также в заявлении в качестве дополнительной просьбы можно написать, что физическое лицо, подавшее жалобу, надеется на своевременное составление и предоставление ему акта. Под понятием своевременность подразумеваются временные рамки, установленные действующими законодательными актами. Также стоит написать и то, каким образом заявитель хочет, чтобы был передан акт. Процедура подобного характера может происходить путем передачи документа лично в руки либо с помощью отправки по почте. В самом низу заявления перед его реквизитами указывается наименование документов, которые к нему прилагаются. В данной ситуации в роли такого приложения должна выступать справка, свидетельствующая о факте происшествия аварии.

Следует отметить, что в 2019 году вовсе не обязательно составлять заявление собственноручно и относить данный документ в ГИБДД. Это также можно сделать с помощью интернет-ресурсов. Физическое лицо, выразившее жалобу на плохие дороги, должно получить ответ не позднее, чем через тридцать дней после обращения.

Добро пожаловать на обновлённую РосЯму

Мы поменяли дизайн и расширили функционал сайта. Добавлять ямы стало удобнее, механизм пересылки ответов от ГИБДД работает быстрее, а в разделе «О проекте» появились шаблоны нужных жалоб. Ну, и главное — теперь вы можете стать модератором и контролировать ремонт ям в своём городе. Вместе мы заставим дорожников работать.

[1]

Войти на РосЯму

Войти с помощью соцсетей

Регистрация

Напоминание пароля

Мы отправим ссылку для восстановления пароля на ваш почтовый адрес

Подтверждение регистрации

Мы отправили письмо на ваш email. Пожалуйста, откройте его и пройдите по ссылке, чтобы закончить регистрацию. Если вы не получили письмо, и его нет в спаме, то напишите нам на [email protected]

  • Главная
  • Добавить яму
  • База ям
  • Вход и регистрация
  • Стать модератором
  • Главная
  • Добавить яму
  • База ям
  • Вход и регистрация

Стать модератором

Что происходит

Мы составляем обращения по ямам, отправляем их в ГИБДД, проверяем ремонт дорог и жалуемся в прокуратуру, если подрядчик не выполняет свою работу. Мы опираемся на три документа: дорожный ГОСТ, закон о полиции и закон об обращениях. Ничего нового придумывать не нужно — достаточно взять законы, которые уже существуют, и проследить, чтобы они работали.

Как это работает

Вы добавляете яму, сервис формирует обращение и отправляет его в ГИБДД. Сотрудники ГИБДД, получив обращение, выезжают на место для проверки. Если они находят яму, то заводят административное дело на подрядчика, который отвечает за эту дорогу. Ему выдают предписание на ремонт. Оно должно быть исполнено в течение 12 дней. После этого вам остаётся проверить работу и отметить на сайте, что яма отремонтирована.

В России есть дорожный ГОСТ Р 50597–2017, согласно которому размеры ям не должны превышать 15 см в длину, 60 см в ширину и 5 см в глубину. 15 см — это длина купюры номиналом 100 рублей, 5 см — высота банковской карточки, а 60 см — две длины листа бумаги А4.

Ответственность

Недобросовестный подрядчик, на участке которого обнаружились ямы, отвечает за «несоблюдение требований по обеспечению безопасности дорожного движения» по статье 12.34 КоАП РФ и наказывается штрафом от 200 до 300 тысяч рублей.

За невыполненное в срок предписание подрядчик отвечает по части 1 статьи 19.5 КоАП РФ и платит штраф от 10 до 20 тысяч рублей.

Если яму не ремонтируют со второй попытки, то нужно обращаться в прокуратуру. Она подаст исковое заявление в суд, который обяжет подрядчика сделать ремонт.

Как добавить яму на сайт

Обязательно:
Укажите яму на карте.
Выберите тип повреждения.

Дополнительно:
Уточните, где именно на дороге расположена яма.
Добавьте фотографии, чтобы сотрудники ГИБДД смогли найти яму.
Оставьте комментарий к тексту обращения.

Куда жаловаться на ямы на дорогах?

Дорожные покрытия в стране хоть и признаны улучшенными, на деле не могут похвастаться необходимой стойкостью при эксплуатации. Ямы, возникающие из-за осадков, некачественных материалов и отсутствия нормальных профилактических работ, становятся причинами каждого пятого дорожно-транспортного происшествия. При этом, как правило, водители платят транспортный налог исправно, деньги от которого и должны идти на обслуживание транспортных полотен в стране.

Обычно никто не знает, что с этим делать – рано или поздно дорожная служба добирается до вашего участка дороги, и все привыкли, что нужно просто ждать. Однако обратить внимание на возникающую потенциальную опасность для участников автомобильного движения вы можете, тем самым ускорив процесс ремонта.

Когда можно жаловаться

Дороги признаются некачественными, согласно нормам ГОСТА. В пункте 3.1.2 устанавливается допустимый размер ям в дорогах, ниже отметки которого жаловаться не имеет смысла:

[2]

  • Ширина ямы – меньше 60 сантиметров;
  • Глубина – меньше 5 сантиметров;
  • Длина – меньше 15 сантиметров.

Кроме того, жалобу можно писать тогда, когда вы донесли до дорожных служб факт появления пробоины в полотне, а устранения этого не последовало в следующие сроки:

  • Городские дороги – в течение 10 дней;
  • Скоростные – 5 дней (магистрали).

Придомовыми покрытиями, как правило, занимаются управляющие компании, в договоре с которыми должно прописываться обязательство по ремонту дорог в установленный срок. При этом вы также можете подать жалобу на УК, если этого не происходит или если допустимые размеры повреждения больше установленного по закону.

Поскольку стандарты ГОСТа весьма строгие, жалобы принимают без дополнительных проверок и размышлений. Помимо ям, пожаловаться можно также и на толщину асфальтного покрытия:

  • На дорогах местного назначения оно должно быть не менее 5 сантиметров;
  • На автобанах, магистралях и в крупных городах – не менее 15 сантиметров.

Чаще всего ямы возникают именно из-за недостаточного качества покрытия или его толщины, поэтому такая жалоба может стать профилактической и не допустить возникновения пробоин в дальнейшем. Разумеется, если будет произведена замена недопустимого покрытия.

Куда жаловаться

Если с причинами все понятно, то с ответственностью за состояние дорог – не совсем. По закону лишь те, кто владеет дорогой, должны обеспечивать содержание их в надлежащем состоянии. Однако муниципальные власти не могут просто так взять и инициировать ремонт. Для этого им нужно специальное постановление от контролирующего органа.

Читайте так же:  Оспаривание сделок должника при банкротстве как не лишиться имущества

Таким органом является ГИБДД, поэтому именно сюда и необходимо обращаться в самую первую очередь. Обращаться с жалобой можно такими способами:

  • По почте заказным письмом в адрес территориального представительства ГИБДД. Адреса локальных инстанций находятся на сайте – обычно в ГИБДД предусмотрен специальный отдел по обработке обращений граждан. Именно туда и необходимо будет направить вашу претензию, вложив в конверт фотографии (не менее трех снимков) дефекта дорожного покрытия. Фотографии должны соответствовать таким требованиям: показывать область так, чтобы можно было понять, о каком участке идет речь, и демонстрировать саму яму. Поэтому фотографируйте общий план с окружающими домами, знаками, магазинами, и саму яму – так больше шансов, что заделают именно ее;
  • Лично на приеме граждан в ГИБДД, если у вас есть желание подать именно такую жалобу. Однако данный способ сопряжен с очередями и прочей бюрократией. Так, жалобу необходимо будет распечатать в двух экземплярах, на одном из которых регистратор ставит отметку о принятии. Без этой отметки жалоба недействительна. С собой также необходимо иметь паспорт и доказательства существования ямы (все те же фото);
  • Через электронную форму приема обращений граждан по ссылке: https://гибдд.рф/request_main. На сайте необходимо будет ознакомиться с правилами подачи жалобы и согласиться с предоставленными условиями, после чего тщательно заполнить все формы (особенно ФИО, поскольку анонимные жалобы рассматриваться не будут – да и система не позволит подать анонимку). К жалобе можно будет приложить цифровые фотографии дефекта дорожного покрытия. Подобная подача самая быстрая, а по закону приравнивается к стандартной бумажной версии.

Рассматривая вашу жалобу в 30-дневный срок, ГИБДД нужно убедиться, что вы говорите правду, поэтому факт наличия ямы проверят, а затем вышлют владельцу дороги – обычно, это городской муниципалитет, но может быть и УК и Водоканал (если яма связана с люком канализации), — предписание о необходимости проведения ремонтных работ.

Муниципалитет и администрация города

После получения предписания муниципалитет города может начинать ремонт в течение 10 дней – это обязательное условие. Однако, саму жалобу можно подавать и напрямую сюда параллельно с подачей жалобы в ГИБДД. Обычно это происходит, когда повреждения полотна достаточно обширны на всем участке, и требуется замена всего участка дороги. Тогда жалоба подается по старшинству – сначала муниципалитету, затем (при отсутствии действий или очень больших повреждениях) – в администрацию городского управления (мэру города). Мэру также можно подавать жалобы на возникновение ям в определенном районе или во всем городе.

Способы подачи такие же, как и в ГИБДД:

  • Почтовое отправление в адрес управляющих городом – его получит канцелярия и перенаправит ответственному за рассмотрение лицу;
  • Личная подача в канцелярию учреждения в приемные часы граждан;
  • Электронные обращения – доступны не во всех городах (в основном, в крупных).

В случае, если администрация бездействует, вы можете привлечь Роспотребнадзор.

Сервис «Росяма»

Сторонний сервис, который позволяет зарегистрировать координаты возникающих повреждений в дорожном покрытии. Он поддерживается Фондом борьбы с коррупцией, и занимается перенаправлением уведомлений в органы местной власти, ГИБДД и т.д. Подача туда хоть и сопряжена с риском, что о вашей жалобе забудут, однако является достаточно хорошим способом привлечь внимание властей – система сама будет напоминать, что в конце месяца вам должен прийти ответ из ГИБДД, а также консультировать насчет дальнейших действий. К тому же, вы избавляетесь от необходимости составлять обращение напрямую в ГИБДД.

На портале потребуется короткая регистрация – обязательно нужно указывать свои реальные данные, поскольку жалобы неподтвержденных лиц по закону не имеют веса. Особенно, если они поданы через интернет.

Прокуратура и суд

Самые последние инстанции, куда следует обращаться. Обычно обращение в эти органы связаны с возникновением ДТП из-за ямы на дороге. Поскольку результатом ДТП может стать даже смерть автолюбителя или пассажира, то и ответственность ГИБДД и города будет выше (вплоть до уголовной). Именно поэтому исковые заявления в суд по такому поводу часто остаются без удовлетворения – судьи неохотно выносят решения против сотрудников государственных структур.

Однако, при подаче жалобы на бездействие администрации или ГИБДД по устранению ямы, можно добиться нужных результатов. Делать это необходимо по месту вашей прописки обычными способами: через почтовое отправление, лично на приеме у прокурора или отдела регистрации обращений граждан, с помощью интернет-портала прокуратуры вашего города (или центральной прокуратуры).

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Рассмотрение обращения займет все те же стандартные 30 дней.

Источники


  1. Римское частное право. Учебник. — М.: Зерцало, 2015. — 560 c.

  2. Андреева, Ю. С. Квалификационный экзамен на присвоение статуса адвоката / Ю.С. Андреева. — М.: Проспект, 2016. — 48 c.

  3. Марчалис, Николетта Люторъ иже лютъ. Прение о вере царя Ивана Грозного с пастором Рокитой / Николетта Марчалис. — М.: Языки славянской культуры, 2017. — 870 c.
  4. Файфер, Боб Удвойте ваши прибыли; М.: Юнити, 2011. — 143 c.
  5. Интеллектуальная собственность и реклама. Актуальные вопросы, административная и судебная практика. — М.: Альпина Паблишер, 2017. — 188 c.
Куда подавать жалобу на ямы на дорогах и как ее составить
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here