В этой статье мы постарались раскрыть тему: «Как расторгнуть договор осаго и вернуть деньги». Здесь собрана и структурирована вся информация о теме, что позволяет найти полный ответ на ваш вопрос. Но, если все же остались вопросы, то вы всегда можете их задать нашему дежурному юристу.
Как расторгнуть договор осаго и вернуть деньги
Страховой полис ОСАГО при стандартных условиях оформляется сроком на 1 год. При этом сумма страховой премии выплачивается единым платежом.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)
[2]
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Что делать, если во время действия автогражданки автомобиль был продан? Можно ли вернуть затраченные на приобретение автостраховки денежные средства?
Договор обязательного автострахования может быть расторгнуть досрочно. Как расторгнуть договор, и какие документы для этого потребуются, читайте далее.
Какие нужно предоставить документы
Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя возможно в следующих ситуациях:
застрахованное автотранспортное средство продано;
автомобиль утилизирован;
машина угнана;
собственник автотранспорта умер.
Для расторжения договора ранее положенного срока автовладельцу необходимо подготовить пакет документов, в который входят:
паспорт или иной документ, подтверждающий личность страхователя;
оригинал договора на автострахование;
оригинал квитанции об оплате страховой премии;
договор купли-продажи застрахованного автомобиля.
Некоторые страховые компании дополнительно просят предоставить копию ПТС автомобиля с отметкой о смене собственника, но такое требование незаконно. Факт продажи автомобиля может подтвердить соответствующий договор.
Если договор на ОСАГО расторгается автовладельцам по иным причинам, то и пакет требуемых документов изменяется. Например, после утилизации в страховую организацию потребуется предоставить соответствующий акт.
Составление заявления
Расторжение договора ОСАГО производится по письменному заявлению, к которому и прилагаются необходимые документы.
наименование страховой компании, в которую направляется документ;
ФИО страхователя, с которым был заключен договор;
реквизиты (серия, номер, дата выдачи) действующего полиса автогражданки;
причину расторжения;
способ получения денежных средств (получение на счет страхователя, получение наличных в кассе страховой компании или оплата страховой премии по иному договору);
Если предполагается перевод средств на счет, то дополнительно указываются банковские реквизиты, по которым необходимо сделать перевод. Если оставшаяся часть страховой премии зачисляется в счет оплаты иного полиса, то указываются реквизиты страхового договора.
перечень прилагаемых документов.
Документ подписывается заявителем и представителем страховой организации. Кроме подписи на заявлении должны присутствовать дата составления и дата принятия.
Заявление на расторжение договора ОСАГО ранее указанного в договоре срока можно подать:
лично в одном из офисов автостраховщика;
заказным письмом, отправленным через Почту России. Письмо должно быть отправлено с уведомлением о вручении и подробной описью вложенных документов.
Прибегать к отправке письма почтой рекомендуется исключительно в том случае, если представитель страховщика по каким-либо причинам отказывает в принятии документа в офисе.
[1]
Отзывы клиентов об ОСАГО в Тинькофф читайте здесь.
Порядок расторжения договора ОСАГО при продаже авто
Порядок досрочного прекращения действия договора обязательного автострахования регламентируется Положением Банка России №431 – П (от 19.09.2014 года).
Документов подробно описываются:
ситуации, при которых существует возможность досрочного расторжения;
правила расторжения страхового договора;
правила расчета и возврата части страховой суммы.
Каждая страховая компания обязана полностью соблюдать требования действующего законодательного акта.
Как расторгнуть договор? Рассмотрим порядок действий на конкретных примерах.
Расторжение договора ОСАГО в компании Росгосстрах производится только лично в ближайшем офисе компании, после подачи заявления с приложенными документами.
Договор так же может быть расторгнут:
собственником автомобиля, который является страхователем;
иным лицом, действующим на основании доверенности, выданной собственником транспортного средства.
Расторгнуть можно исключительно договора, срок действия которых составляет 1 год. Договора, заключенные для транспортировки авто к месту регистрации, не подлежат расторжению.
Для процедуры расторжения необходимо:
подготовить пакет документов, состав которого зависит от причины расторжения договора. Если расторжение производится в связи с продажей транспортного средства, то потребуются паспорт, страховой договор, квитанция об оплате страховой суммы и договор продажи автомашины;
подать заявление. Бланк документа можно получить непосредственно в офисе компании. В заявлении необходимо указывать только правдивую информацию.
В случае обнаружения мошенничества со стороны страхователя страховщик имеет право не только отказать в предоставлении услуги, но и сообщить в правоохранительные органы.
Денежные средства, составляемые часть неистраченной страховой премии за вычетом 23%, направленных на погашение расходов, связанных с ведением страхового дела, возвращаются страхователю по истечении 15 дней с момента подачи заявления.
Денежные средства могут быть переведены на банковский счет страхователя (представителя страхователя). Выплата наличными не предусмотрена.
Для расторжения договора обязательного автострахования с компанией Ингосстрах необходимо:
сообщить в компанию о своем намерении расторгнуть договор досрочно по телефону. Сотрудник страховой организации проконсультирует клиента о порядке действий и сообщит, какие документы потребуются для совершения операции;
подготовить пакет требуемых документов;
подойти в офис компании и подать письменное заявление на досрочное расторжение, в котором указать причину действия и реквизиты для перечисления денежных средств.
Заявление может быть подано лично владельцем, застрахованного автомобиля или его представителем, действующим на основании доверенности.
Неиспользованная часть страховой премии может быть переведена:
на банковский счет автовладельца;
на банковский счет представителя. Для зачисления средств на счет представителя требуется дополнительная доверенность, в которой указана возможность получения страховой премии. Документ должен быть оформлен нотариально.
Для расчета суммы возвратных средств и проведения операции страховой компании отводится 14 дней.
Возврат страховой премии
Возврат страховой премии осуществляется в течение 14 – 15 дней после подачи заявления, подтвержденного документами.
Читайте так же: Какой штраф за нарушение требований разметки
Расчет страховой премии, подлежащей возврату, осуществляется по формуле:
S = (P – 23%)*(N/12),
S
сумма, подлежащая возврату
Р
сумма уплаченной при покупке полиса автогражданки страховой премии
N
количество месяцев, оставшихся до окончания срока действия полиса по ранее заключенному страховому договору
23% — это часть страховой премии, которая направляется на ведение страхового дела, причем:
20%
составляют личные нужды страховой компании (оплата труда работников)
3%
составляют обязательные отчисления в Российский Союз Автостраховщиков
Например, стоимость полиса при покупке составила 8200 рублей. Страховой полис был приобретен в октябре, а транспортное средство продано в феврале.
Через 3 дня после продажи (так же в феврале) было подано заявление на расторжение страхового договора:
Р
8200
N
7 (при подсчете не учитываются октябрь, ноябрь, декабрь, январь и февраль)
S = (8200 – 23%)*(7/12) = 3 683 рубля 17 копеек.
Наиболее популярные вопросы, задаваемые автострахователями по поводу возврата денежных средств:
Можно ли получить часть страховой премии при расторжении договора, если в период использования транспортного средства страховой компанией осуществлялись страховые выплаты?
Страховая выплата выплачивается автовладельцу по условиям заключенного договора на обязательное автострахование и не является причиной для отказа в возврате страховой премии при расторжении.
Что можно предпринять, если в указанное время денежные средства не были переведены автовладельцу?
В первую очередь необходимо обратиться в главный офис страховой компании.
Возможно, проблема образования задолженности кроется в некорректной работе бухгалтерского отдела организации.
Если страховая компания отказывает в возврате денег, то можно:
обратиться с жалобой в РСА. При подаче жалобы необходимо подробно описать причины расторжения договора и сроки подачи заявления, а так же приложить все документы для проверки информации;
Союз Автостраховщиков России является для страховых компаний надзорным органом и может повлиять на быстрое решение проблемы.
обратиться с исковым заявлением в суд. Подобные вопросы рассматриваются мировыми судьями по месту регистрации страховой компании.
При подаче заявления потребуется оплатить государственную пошлину, которую впоследствии можно будет дополнительно взыскать со страховой организации.
Судебные разбирательства лучше вести совместно с квалифицированным автоюристом.
Таким образом, досрочное расторжение договора ОСАГО возможно только в тех случаях, которые предусмотрены законодательством.
Сумма возврата страховой премии рассчитывается на момент подачи письменного заявления в страховую компанию.
Поэтому чем раньше после продажи автомобиля документы будут поданы, тем большая сумма будет возвращена автовладельцу или его законному представителю.
Правила выплаты ущерба по ОСАГО смотрите на странице.
Как определить КБМ ОСАГО по базе РСА, узнайте из этой информации.
[3]
В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Когда можно досрочно расторгнуть договор ОСАГО?
Технология расторжения договора ОСАГО имеет свои особенности. Чтобы условия действующего договора лишились своей актуальности для владельца транспортного средства, необходимо знать некоторые особенности сотрудничества со страховой компанией. Юридически подкованные граждане имеют меньший риск быть обманутыми.
Особенности расторжения договора ОСАГО
Существует множество причин для отказа от действующей программы страхования. К основным из них относится плохое качество обслуживания, задержка выплат или просто неуважительное отношение к клиенту страховой компании. Все это толкает автовладельца на мысль о расторжении договора и заключении его с другой фирмой. Однако сделать это юридически грамотно довольно сложно, так как отношение между сторонами регулируются законодательством.
Вследствие расторжения договора о сотрудничестве со страховой компанией автовладелец может рассчитывать на получение выплат за весь период, который остался до истечения срока действия договора. От полученной суммы автоматически вычитается 23%. 20% идет на покрытие расходов организации, а 3% — используется для формирования средств Союза Российских Страховщиков. 77% от всей суммы используется для формирования страховых резервов.
Важно! Следует отметить, что оставшийся срок рассчитывается с момента подачи заявления, а не после фактического расторжения договора.
Владелец транспортного средства может потребовать прекращения действия договора на любом этапе сотрудничества. В каждой страховой компании предусмотрен собственный механизм разрешения данного вопроса, но при этом основные нормы регулируются законодательством.
Когда возможно расторжение договора?
Прежде чем определиться с тем, можно ли расторгнуть договор ОСАГО, необходимо для начала изучить перечень ситуаций, которые могут возникнуть. Причиной для прекращения действия страхового договора может стать один из описанных случаев:
Смерть собственника транспортного средства.
Полная конструктивная гибель ТС.
Прекращение действия лицензии у компании-страховщика.
У транспортного средства сменился собственник.
Смерть собственника транспортного средства
В случае смерти страхователя достаточно просто предоставить страховщику квитанцию об оплате, полис ОСАГО и копия свидетельства о смерти. После этого действие договора прекращается автоматически.
Полная конструктивная гибель ТС
Если вследствие аварии автомобиль был конструктивно уничтожен и он не подлежит полному восстановлению, то сотрудничество между страховщиком и страхователем останавливается. Причиной прекращения отношений также может послужить государственная программа утилизации автомобилей. При таком раскладе для расторжения договора следует предоставить полис страхования, квитанцию об оплате и акт утилизации.
Прекращение действия лицензии у компании-страховщика
При условии, если у страховщика отозвали лицензию на осуществление страховой деятельности, то это может стать ещё одной причиной для прекращения договора. Однако следует заметить, что вернуть деньги в этом случае будет очень проблематично.
Читайте так же: Коммерческий подкуп — признаки преступления и законная ответственность
У транспортного средства сменился собственник
Расторжение ОСАГО при продаже автомобиля — это одна из задач, которая поставлена перед бывшим собственником ТС. Действующий договор в этом случае становится совершенно бесполезным, так как новый владелец не имеет права им пользоваться. Если до окончания срока действия страхового договора ещё достаточное количество времени, то целесообразным решением будет возврат денежных средств.
Перечень необходимых документов
Перед тем, как расторгнуть ОСАГО, следует собрать необходимые документы. В зависимости от ситуации список некоторых бумаг может изменяться. В 2019 году основной набор выглядит следующим образом:
квитанция о совершении регулярных платежей;
оригинал страхового договора;
документ о купле-продаже ТС;
документ, подтверждающий личность страхователя.
При необходимости следует также предоставить акт об утилизации и копию свидетельства о смерти с документами, подтверждающими факт вступления в наследство.
Некоторые страховщики дополнительно могут потребовать паспорт ТС с указанием нового владельца, если причиной расторжения договора стала продажа автомобиля. Если правилами компании не предусмотрено совершение страховых выплат посредством наличных денежных средств, то дополнительно следует приложить копию сберегательной книжки с точными реквизитами расчетного счета.
Совет! Перед визитом в страховую компанию целесообразнее всего проконсультироваться с представителем фирмы в телефонном режиме. Это поможет избежать всех непонятных моментов и освободит от необходимости совершения повторного визита. Контактные данные страховщика указаны в договоре.
Сроки обращения в страховую компанию
При условии продажи транспортного средства страхователь заинтересован в скорейшем обращении в страховую фирму с целью написания заявления о прекращении сотрудничества. Это обусловлено тем, что деньги возвращаются не с момента подписания договора купли-продажи, а с момента подачи заявления о намерении прекратить сотрудничество со страховщиком. Если автомобиль был продан в апреле, а бывший владелец обратился в страховую компанию только в мае, то за прошедший месяц ему деньги возвращены не будут.
В случае смерти страхователя датой прекращения сотрудничества будет считаться дата смерти, поэтому спешка не имеет особого смысла.
Кому и в какие сроки выплачиваются деньги?
Чаще всего деньги возвращаются сразу же после подачи соответствующего заявления. Если сумма будет перечисляться на расчетный счет, то данная процедура может занять промежуток времени, эквивалентный 14-ти дням с момента подачи заявления. Перед тем, как вернуть деньги за ОСАГО, следует ознакомиться с перечнем тех, кому они могут быть перечислены:
собственник ТС;
наследники умершего страхователя;
страхователь, если он одновременно является владельцем автомобиля;
страхователь, если доверенность от собственника ТС на право получения денежных средств.
При условии, если автомобиль продается по «генеральной доверенности», но юридически прежний владелец остается собственником, можно просто вписать нового владельца в страховой полис. Вполне возможно, что при это даже не придется расторгать договор.
Как быть, если деньги не были выплачены?
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).
Если по истечении двухнедельного промежутка времени соответствующий платеж со стороны страховой компании не был произведен, то для начала следует обратиться в центральный офис страховщика. Возможно, что деньги застряли на уровне бухгалтерии. Если платеж был произведен, то логичным решением будет повторная проверка собственного счета.
Однако бывают ситуации, при которых компания-страховщик отказывается в совершении выплат. В таком случае следует подготовить ксерокопию полиса и заявление о его расторжении, а после этого направиться в Союз Российских Страховщиков. Данная организация регулирует деятельность страховых компаний, поэтому может оказывать воздействие на страховщиков.
Союз может предпринять соответствующие меры и наказать фирму-страховщика за ненадлежащие исполнение профессиональных обязательств. В качестве меры наказания возможно даже решение членства в ассоциации. Такое наказание считается достаточно жестким, поэтому обращение с жалобой в Союз Российских Страховщиков является более эффективным решением, нежели обращение в суд.
Видео: Как вернуть деньги за доп. услуги ОСАГО?
Спорные моменты
Досрочное расторжение ОСАГО может вызывать очень много спорных моментов. В частности, владелец полиса не в состоянии прекратить сотрудничество в любое время. Страховые компании готовы расторгать договор исключительно по причинам, которые закреплены законодательно. Прецеденты досрочного расторжения без весомой причины — большая редкость.
Многие автовладельцы задаются вопросом — возможен ли возврат денег за оставшийся период, если компанией ранее были осуществлены страховые выплаты. Следует отметить, что занижение выплачиваемой суммы или отказ в произведении выплат является неправомерным действием. В случае прекращения действия полиса ОСАГО убыточность не учитывается.
Что в итоге?
Процедура расторжения страхового договора по инициативе страхователя может сопрягаться с определенными трудностями. Отношения между сторонами регулируются законодательством, поэтому очень важно быть юридически грамотным, чтобы отставать свои права.
Как сделать возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля и других ситуациях
В данной статье мы рассмотрим основания и условия расторжения договора ОСАГО. Выясним, когда досрочное расторжение договора невозможно и обязательно ли сообщать причину.
Также опишем порядок действий автовладельца в случае досрочного расторжения и узнаем, можно ли расторгнуть соглашение по страховке авто через интернет, а также сроки прекращения действия страхового полиса.
Когда возможно расторжение договора: основания и условия
Согласно правилам обязательного страхования, расторгнуть договор с возвратом соответствующей суммы выплат возможно в следующих случаях:
с случае оформления сделки купли-продажи автомобиля при смене владельца;
автомобиль получил необратимые повреждения, не подлежащие восстановлению;
автомобиль был угнан;
по причине смерти клиента;
в случае банкротства страховой компании.
Расчет денежных выплат необходимой суммы стоит отсчитывать на следующий день после вступления в силу расторжения договора. Как правило, сумма возврата составляет 77% оплаченной суммы от оставшегося периода страхования.
Читайте так же: Правила и порядок оформления отпуска перед декретом
Когда досрочное расторжение невозможно
Расторгнуть договорные отношения со страховой компанией возможно в любой момент, но осуществление денежных выплат при расторжении не всегда предусмотрено.
В каких случаях расторгать договор нецелесообразно
В случае, если основания для аннулирования документа не предполагают возврат денежных средств клиенту, то объективной причины расторгать договорные отношения нет, так как вернуть потраченную сумму денег не представляется возможным.
Обязательно ли сообщать причину
Клиент обязан сообщить в СК причину расторжения страховки, если планирует вернуть причитающуюся сумму выплат, так как на этом основании страховая компания может произвести возврат требуемой суммы денег.
Также клиенту необходимо документально подтвердить заявленную причину, например, предоставив копию договора купли-продажи машины или свидетельство о смерти страхователя.
Порядок досрочного расторжения договора ОСАГО по инициативе страхователя
Клиенту необходимо подать в страховую компанию соответствующее заявление, подавать можно в двух экземплярах, на одном из которых страховщик должен поставить печать о принятия заявления на рассмотрение. Также необходимо собрать требуемый пакет документов.
Перечень необходимых документов, заявление
Необходимо предоставить следующий пакет документов:
полис обязательного страхования;
заявление;
документ, подтверждающий оплату (при наличии);
копия паспорта клиента или копия паспорта официального представителя клиента;
копия договора купли-продажи (при продаже автомобиля);
документ, подтверждающий утилизацию автомобиля (при утилизации);
копия свидетельства о смерти (при наступлении смерти клиента);
копия свидетельства о наследстве (при наступлении смерти клиента). Выплаты происходят лишь после фактического вступления наследства в силу, а именно через шесть месяцев после даты смерти;
банковские реквизиты клиента (в случае безналичного способа выплаты).
Заявление не имеет строго устновленного образца заполнения, но должно содержать следующую информацию:
Номер полиса обязательного страхования.
Ф.И.О. владельца застрахованного автомобиля.
Государственный регистрационный знак машины.
Сроки обращения в страховую компанию в случае продажи авто, смерти страхователя и в других случаях
В случае продажи автомобиля необходимо посетить страховую компанию заранее и написать соответствующее заявление, так как дата оформления сделки купли-продажи автомобиля не является датой аннулирования договора страхования при отсутствии подачи заявления в страховую компанию. Если клиент совершил продажу автомобиля и обратился к страховику только после этого, то расчет денежных выплат начинается именно с даты обращения клиента и расторжения страховки.
В случае наступления смерти клиента аннулирование страхования происходит в соответствии с фактической датой смерти. В этом случае в страховую компанию можно обратиться в любой момент, сумма денежных выплат не подлежит изменению.
Возврат денежных средств: кому и в какие сроки выплачиваются деньги
Возврат денежных средств происходит следующим образом:
Выплата наличными средствами сразу же после оформления расторжения документа.
В течение двух недель банковским переводом на указанные реквизиты клиента.
Спустя шесть месяцев после даты смерти клиента (в случае принятия наследства).
Можно ли расторгнуть через интернет? Как быть с е-ОСАГО?
Автомобилисты имеют возможность оформлять электронный полис страхования (Е-ОСАГО). Электронный полис, как и любой другой, возможно расторгнуть только при личном визите (либо визите доверенного лица) в страховую компанию.
СПРАВКА. Клиент также может направить заказное письмо страховщику с соответствующим заявлением.
Сроки прекращения действия полиса
Действие полиса заканчивается на следующий день после оформления расторжения страхования.
Спорные моменты и частые вопросы
Давайте рассмотрим в каких случаях могут возникнуть разногласия между владельцем автомобиля и страховой компанией.
Расторжение страховки в любой момент
Нередко клиенты страховых компаний считают неуместным отсутствие возможности аннулировать страховку в любой удобный момент. Страхующая сторона дает отрицательный ответ клиенту, если причина расторжения не закреплена законом. Согласно закону, страховая компания обязана аннулировать договорные отношения в следующих случаях:
аннулирование лицензии страхователя;
смена владельца автомобиля и другие случаи, отмеченные на законодательном уровне.
Встречаются клиенты, которые в судебном порядке добиваются расторжения договора, но такие случаи крайне редки.
Возврат неполной суммы денежных средств после аннулирования
Страховая компания удерживает в свою пользу 23% от оплаченной суммы предоставленных услуг.
Компания не нарушает права клиента, так как оплата полиса состоит из:
77% — нетто — ставка полиса;
23% — фактическое обслуживание клиента, отчисления в российский союз страховщиков.
Удержание 23% от суммы является необходимым условием для функционирования страховой компании и оказываемых ею услуг. Если клиент все же решит вернуть полную сумму оплаченных денежных средств в судебном порядке, то решение, как правило, выносится в его пользу, так как подобное процентное удержание не отмечено законом. Но перед обращением в суд стоит отправить письма в российский союз страховщиков и федеральную службу страхового надзора. Вполне вероятно, что уже на этом этапе клиенту вернут полную сумму денег.
СПРАВКА. При несоблюдении срока возврата части денежной выплаты страховая компания обязана выплатить страхователю неустойку в размере одного процента за каждый просроченный день, но не более суммы равной стоимости полиса.
Страховщик требует копию паспорта транспортного средства
Нередко страхователь требует от клиента копию ПТС с данными нового владельца автомобиля при сделке купли-продажи. Это является неправомерным действием со стороны страховой компании.
Клиент имеет право собственноручно оформить договор продажи автомобиля и предоставить его страховщику — это уже будет законной причиной аннулирования страхования. А подтверждать фактическую продажу машины не нужно.
Снижение суммы выплат при аннулировании в случае использования страховки
Страховщик не имеет права снижать сумму выплаты при аннулировании договора с клиентом, если в период использования страховки происходили своевременные выплаты страховых случаев.
ВАЖНО. Возврат денежных средств происходит по стандартизированной схеме.
Заключение
Согласно правилам ОСАГО, существует конкретный список причин, которые являются основанием для возврата денежных средств при расторжении страхования. Для этого необходимо написать заявление и собрать определенный пакет документов. Возврат денежных средств происходит либо в день аннулирования документа наличными средствами, либо в течение двух недель с помощью банковского перевода. Расторгнуть ОСАГО можно при личном посещении офиса страховой компании.
Читайте так же: Прекращение регистрации транспортного средства особенности проведения процедуры и необходимые докуме
Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги
Вопрос того, как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги становится все больше актуальным ввиду повышения стоимости на него. Это сделать не просто, так как в данном вопросе нужно учитывать различные моменты, которые влияют на реализацию задуманного действия. Те водители, которые юридически подкованы, имеют больше шансов на возврат оплаченного страхового взноса. Чтобы процедура была максимально простой и доступной обычному гражданину, мы предлагаем ознакомиться с некоторыми особенностями, на которые важно обратить внимание.
Особенности расторжения договора
Ситуации, когда страхователь вынужден обратиться за отказом от уже оформленной и оплаченной программы страхования могут быть разными. Причиной становится низкое качество обслуживания, задержка в выплате или отказ от нее, неуважительное отношение со стороны сотрудников, желание перейти в другую компанию, другое. Выполнить это сложно, так как есть действующий договор и обязательства по нему в отношении каждой из сторон.
Большинство обращений в компании по данному вопросу связано не только с нежеланием обслуживаться, но и с желанием вернуть свои деньги. Следует иметь в виду, что от суммы, которая осталась не израсходованной, следует вычесть 23 %. 3 % от нее идет в РСА (Российский союз автостраховщиков), 20 — на расходы компании. Оставшаяся большая часть формирует страховой резерв.
Важно! Если возникла необходимость расторгнуть договор ОСАГО, следует как можно раньше писать заявление на выполнение данного действия. Именно от даты подачи обращения будет рассчитываться сумма по остатку.
Обратиться водитель может на любом этапе сотрудничества. Нормы по процедуре регулирует закон, но в разных компаниях могут быть свои особенности.
Когда возможно
Согласно требованиям законодательства, водитель по своему желанию может обратиться за расторжением договора даже без объяснения причин:
ст. 451 и 988 ГК РФ
ФЗ № 40 от 2002 г.
правила ОСАГО (ПоложениеЦБ № 431-П от 2014 г.)
Перечень причин, которые служат основанием для данной процедуры и по которым можно не только выполнить остановку полномочий, но и получить деньги, ограничен.
Это относится к следующим пунктам:
смена владельца ТС на основании договора (не генеральная доверенность), в том числе по обмену и дарению
утилизация автомобиля
ликвидация страховщика или окончание действия его лицензии
ликвидация юридического лица, которое страховало ТС
смерть страхователя
В последнем варианте наследники могут автоматически рассчитывать на получение денег. Законом установлены и иные причины. Примером служит лишение водительского удостоверения. Закон защищает не только права страхующихся, но и страховщиков. Так, КС РФ постановил 24.03.2015 г., что в случае инициативы автовладельца, причиной которой является продажа автомобиля, страховая компания имеет право отказать в выплате по заявлению клиента. Если страховщик стал банкротом или его лишили лицензии, ситуация значительно усложняется.
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование
Когда расторгнуть нельзя
Выполнить описываемую процедуру нельзя через интернет. Все документы важно подать лично и получить бумажное подтверждение их принятия. Альтернативой Интернету может стать оформление заказного письма с указанием перечня вложенных бумаг. Также могут отказать, если остался 1 месяц до окончания срока или есть причины, которые указаны в Правилах ОСАГО конкретной компании.
Какие требуются документы
В разных ситуациях при обращении в компанию для написания заявления необходимо прикладывать определенный перечень документов. Основные из них:
оригинал страхового полиса
квитанция о его оплате или о выполняемых взносах, а также если была оформлена рассрочка
документ купли-продажи или дарения, другое
документы, подтверждающие личность обращающегося человека
Дополнительно, в зависимости от ситуации, следует предоставить документы, подтверждающие передачу ТС иному лицу, акт утилизации или свидетельство о смерти и бумагу о вступлении в наследство. В заявлении пишется еще и номер счета, на который нужно выполнить перевод денег. Чтобы избежать неприятных моментов по сбору документов, следует заранее позвонить в офис компании и уточнить все моменты, полный перечень, который будет соответствовать конкретной ситуации.
Образец заявления
Процесс расторжения договора для любой компании обычное дело. По этой причине у большинства из них есть уже заготовленные формы, в которые нужно только вписать информацию о себе и причинах обращения. Составить текст можно и самостоятельно. Посмотрев образци в сети и указам максимально достоверную информацию. В тоже время заготовки упростят процесс подачи. Минимизируют процент появления ошибки.
Основные части, присутствующие в заявлении:
Реквизиты сторон. Для физического лица – это данные из паспорта
Номер полиса
Пояснение причины обращения и сути проблемы
Перечень прилагаемых документов
Подтверждение представителя СК о принятии оформленной бумаги
Сроки обращения в страховую компанию
Временные ограничения зависят от причины обращения. Если это продажа авто, то идти и писать заявление нужно как можно раньше. В таком случае срок считается не с момента продажи, а с момента написания заявления. Если причина – смерть страхователя, кража авто или его повреждение, спешить не нужно, так как в данной ситуации считается дата происшествия.
В какие сроки выплачиваются деньги
Получить деньги можно сразу после написания заявления, но тогда нужно в тексте написать о том, что просьба вернуть деньги в тот же день наличными (расчетный счет не указывается). Если нет потребности в быстрой выплате, указывается счет, а временной промежуток эквивалентен 14 дням, которые начинают считать от даты написания заявления.
Читайте так же: Как провести расторжение брака в судебном порядке основания и условия
Не лишним будет узнать перечень тех лиц, которым может быть выполнено перечисление:
собственник машины
наследники собственника
страхователь, являющийся владельцем ТС
страхователь, если есть доверенность от собственника на получение этих денег
Если продажа ТС выполняется по генеральной доверенности, владелец остается собственником при этом (с юридической стороны), то можно не выполнять расторжение, а просто вписать нового человека в полис.
Какая сумма подлежит возврату
В расчет суммы берется период, начинающийся со следующего дня после даты подачи обращения и до конца действия договора. Если причиной стала смерть клиента компании, тогда все выполняется автоматически, дата смерти – дата аннулирования договора. Для расчета суммы на возврат используется специальная формула:
S = (P * 0,77) * (N / 365)
P – цена полиса ОСАГО
N – число оставшихся дней
S – сумма к выдаче
Так как обязательная часть расходов страховой компании – 23 %, то на руки можно получить только 77 %. Вычитаемую сумму можно сохранить, если у компании есть льготные правила, в соответствии с которыми деньги можно вернуть полностью, если срок от подписания договора не превышает период 3 – 6 месяцев (Письмо ФССП № 56).
На практике встречались случаи, по которым водители возвращали все деньги. Для этого был задействован суд. «Положение о 23 %» появилось с момента присвоения регулирования страхования Центробанком. Это требование было отражено в Правилах страхования. В то же время с такой нормой стали не согласны многие эксперты, автовладельцы, а суды не редко принимают их сторону.
Что делать, если страховая отказывает
Отказ может быть получен по истечении установленного срока в 14 дней после подачи заявления. Если есть желание бороться за свои деньги, следует побеспокоиться, чтобы он был в письменной форме с аргументированием причины такого решения. На следующем этапе следует обращаться в центральный офис компании и писать жалобу. Можно написать досудебную жалобу. В ней подробно описываются обстоятельства по делу. Возможно, была допущена ошибка и ее можно устранить, произвести нужный перевод.
Бывают и такие случаи, когда страховщик отказывается от требуемой выплаты. В такой ситуации рекомендуется направлять обращение в РСА, приложив имеющиеся документы. Данная организация первая в перечне тех, кто может повлиять на решение руководства, а в некоторых случаях обязать их произвести возврат средств. Если СК не выполнит требование, она может быть исключена из ассоциации, в которую входит в обязательном порядке. Так как такое наказание имеет сильное влияние, то, возможно, не потребуется обращаться далее (в Центробанк, суд).
Отзывы клиентов
Необходимость в разрыве обязательств по ОСАГО возникает в разное время и у разных людей. Многие не желают возиться с документами, считая это пустой тратой времени. В сети можно встретить отзывы и тех, кому не безразличен данный вопрос, а также тех, кто решил его положительно.
Не всегда такой результат достигается легко, так как есть и человеческий фактор, и технические ошибки на которые ссылаются компании. Особо терпеливые ждут своего часа, выдерживают периоды, когда решение вопроса затягивается. На это может уходить и целый месяц, и даже больше. Все зависит также от опыта, терпения, ведь не редко остаток суммы не стоит того, чтобы за него бороться.
Спорные моменты и частые вопросы
Случаи расторжения договора без веской причины встречаются редко. Таки факторы, как правило, соответствуют законодательству. По этой причине спорные ситуации встречаются не часто. Многих клиентов СК интересует вопрос возможности возврата, когда выплаты за установленный период уже были произведены. Следует сказать, что решения по занижению суммы, отказ – неправомерны. Если ОСАГО прекращает свое действие, то убыток не считается.
Заключение
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).
Онлайн консультация с юристом
Заказать обратный звонок
Бесплатная юридическая консультация!
Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию ниже и получите бесплатную консультацию нашего юриста в течение 5 минут.
Пример вопроса:
Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, и теперь грозят подать иск в суд или в прокуратуру. Как мне быть в данной ситуации?
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!
Досрочное расторжение полиса автогражданской ответственности регламентируют нормативно-правовые акты России. В то же время возврат сделать можно не всегда. Это происходит если организации, выполняющие продажу ОСАГО, устанавливают правила, соответствующие букве закона. По этой причине следует еще до покупки услуги знакомиться с текстом под которым собираетесь ставить подпись. В случае соответствия установленным требованиям в интересах застрахованного сделать все оперативно, собрав нужные документы. Деньги получить реально.