Как написать коллективную жалобу на шум от соседей

В этой статье мы постарались раскрыть тему: "Как написать коллективную жалобу на шум от соседей". Здесь собрана и структурирована вся информация о теме, что позволяет найти полный ответ на ваш вопрос. Но, если все же остались вопросы, то вы всегда можете их задать нашему дежурному юристу.

Образец коллективной жалобы на соседей: основные принципы составления

По закону, жалоба – это просьба граждан восстановить или защитить из права, свободы и интересы, нарушенные другим лицами. Коллективная жалоба на соседей, образец которой будет представлен ниже, является очень распространенным документом. Причина в частом обращении к уполномоченным органам достаточно проста.

Сегодня, в тяжелые экономические времена, практически в каждом подъезде есть жилец или семья, которые мешают другим отдыхать, постоянно дебоширят и шумят. Бороться с такими гражданами не просто, и жалоба, подписана всеми пострадавшими людьми, является одним из вариантов такой борьбы.

Рассмотрим данный вопрос подробнее и постараемся определить, кому и как написать жалобу, кто должен отреагировать на поступивший сигнал, что должно содержаться в документе. И самое главное, какие основания должны иметься у составляющих жалобу, чтобы она приобрела юридическую значимость.

Основания для составления коллективной жалобы

Существует несколько причин, по которым соседи могут составить коллективную жалобу, и документ будет иметь юридическую силу в дальнейшем. В перечень таких оснований входят:

Основание для составления обращения Описание
Антисанитария и нечистоплотность жильцов Люди, проживающие в квартире, не соблюдают санитарные нормы, определенные КоАП РФ. Если жалоба неоднократная, то это может стать причиной выселения граждан.
Громкие звуки, шум Часто повторяющийся громкий звук, например, работает дрель, соседи постоянно кричат и ругаются, шумные вечеринки. В этом случае правонарушение доказать очень сложно, и соседям до подачи жалобы стоит заранее побеспокоиться о доказательной базе.
Домашние животные Для многих жильцов наличие домашних животных может стать причиной серьезного неудобства. К примеру, если собака часто и громко лает или скулит по ночам. Важным аспектом считается отвратительный запах и высокая вероятность нападения или агрессии. Иногда причиной, наоборот, может стать жестокое обращение с животным.
Постоянные ремонтные работы Ремонт делают все, однако если это затянулось на месяцы, а то и на годы, то жильцы могут подать жалобу на шум, а также на несогласованную перепланировку.
Затопление Если потоп происходит периодически и виновное лицо отказывается возмещать ущерб, то коллективная жалоба также может быть направлена по инстанции.
Притон Соседи могут обратиться к участковому, если имеют подозрение о появлении в доме притона. В этом случае опасности подвергаются все жильцы дома и особенно дети, подростки.
Пьяные соседи и дебоши Неадекватное поведение пьяного человека может стать причиной начала пожара, затопления, нападения. Как правило, в пьющих семьях часто случаются ссоры и пожароопасные ситуации. В этом случае также подается жалоба, вплоть до выселения таких жильцов из квартиры.

Каждая из причин позволяет составить обращение к уполномоченному лицу, а ему принять определенные меры по урегулированию ситуации.

В чем заключается суть коллективного обращения?

Самым важным моментом, который должны учитывать обращающиеся люди, является то, что в документе необходимо указывать только достоверную информацию об имеющем место правонарушении. Лишь в этом случае жалоба приобретет правовую значимость и станет основанием для принятия мер уполномоченным лицом.

Основной смысл коллективной жалобы состоит в том, что она не только обвиняет нерадивого соседа в нарушении режима совместного проживания, но и предоставляет доказательную базу, что такие правонарушения действительно имели место. Коллективная жалоба чаще всего подается от имени нескольких жильцов, которым был причинен ущерб или выступающих в роли свидетелей правонарушения.

Основные принципы составления обращения

Существует несколько основополагающих критериев, которые ложатся в основу составления коллективной жалобы. В качестве самых важных, отметим следующие:

  1. Документ составляется простым, понятным языком, без каких-либо эмоциональных замечаний, а также без оскорблений. В противном случае виновное лицо сможет обратиться в суд и выиграть дело. В документе не должно быть ошибок и излишне описательной манеры. Лучше всего использовать официально-деловой стиль.
  2. Все приведенные доводы должны иметь полную аргументацию и доказательную базу. В качестве таких материалов используются фото- и видеосъемка, заключение независимого эксперта. Если доказательств нет, то факт правонарушения признан не будет.
  3. Жалоба должна пояснять, какие требования по отношению к виновному лица предъявляют соседи и какого результата они ожидают от подачи данного обращения.
  4. Важной частью любого документа такого плана является указание ссылок на законодательный акт, которым руководствуется заявитель.
  5. Объем жалобы не должен превышать двух страниц, поскольку это позволит лицу, который будет в дальнейшем принимать меры, четко оценить сложившуюся ситуацию.

Что должно содержаться в жалобе и куда ее подавать?

Сегодня нет определенной формы жалобы, которую бы использовали повсеместно, поэтому для составления документа используется стандартный образец. Обращение составляется в двух экземплярах, и оптимальным вариантом будет самостоятельно отнести документ по месту назначения.

Если бумага направляется по почте, то необходимо оформить ее как заказное письмо с уведомлением о вручении. В жалобе должны содержаться следующие данные:

  1. Реквизиты органа, куда подается обращение.
  2. Данные руководителя ведомства и данные заявителей, включая адрес.
  3. Название документа.
  4. Суть проблемы.
  5. Аргументация, доказательства, ссылки на законодательные акты.
  6. Требования заявителей.
  7. Личные подписи всех заявителей.
  8. Дата составления документа.

Подготовленный документ следует направить в госучреждение с учетом того правонарушения, которое имело место. К примеру, если речь идет о шуме после 22:00 или в квартире проживает агрессивная собака, обращение передается участковому.

В случае непрекращающегося ремонта или несогласованной перепланировки жалоба подается в ЖКХ, жилинспекцию. В Роспотребнадзор следует обращаться, если имеет место несоблюдение санитарных норм и имеется подтвержденный факт загрязнения жилья.

Заключение

В завершение следует отметить, что коллективные жалобы рассматриваются более активно, чем индивидуальные, поэтому жильцам многоэтажного дома, которым мешает отдельный гражданин или семья, лучше объединиться и подать специально составленное обращение с аргументацией и требованиями.

Как написать коллективную жалобу на шум от соседей

Проживание в городской квартире может быть омрачено тем, что в соседях окажутся, скажем так, неуравновешенные люди, которые постоянно будут шуметь, греметь и т.д. При этом уговоры на них не действуют. Ну не понимают люди доброго слова, встречаются и такие. А страдают ведь все соседи по подъезду, не только вы. Единственный вариант избавления от источника шума – это написание коллективной жалобы на соседей, образец которой можно найти в сети либо в отделе полиции.

Причины конфликта

Не всякий шум со стороны соседей можно признать нарушением установленного порядка. Все они должны иметь существенное основание, чтобы органы правопорядка приняли заявление:

  • Серьезным стрессом является ремонт, особенно капитальный, да еще если он проводится в домах советской постройки. Здесь раздражающим факторами являются безостановочно работающие электроприборы. Помимо них, мешают стройматериалы и мусор – ремонтники ими обычно загромождают лестничные площадки. Нередко соседи «забывают» убрать мусор из подъезда.
  • Второй случай также связан с мусором, на этот раз с бытовым. Многие соседи просто ленятся его выносить в мусорку. Дома держать заполненные мусорные мешки также не резон. Вот они и выставляют его на площадках между этажами, в надежде, что кому-то надоест вонь, и он вынесет их.
  • Еще одна ситуация, приводящая к конфликтам между соседями, – это домашние питомцы. Никто не спорит, что они приносят пользу. Но когда их слишком много, то начинаются проблемы. Иногда так случается, что на площади одной квартиры «прописываются» несколько десятков кошек и собак. Вонь, шум по ночам, а ведь они еще кусаются. Неудивительно, что многие недовольны таким соседством.
Читайте так же:  Как определить подлинность страхового полиса осаго

Куда обратиться

Все происходит в зависимости от типа нарушения. Рассмотрение каждого случая происходит в индивидуальном порядке. Иногда приходится обратиться сразу в несколько организаций последовательно. При этом остается только пожелать, чтобы в каждой из них ваше коллективное обращение реально принимали к рассмотрению, а не откладывали его на потом.

Эксперты советуют в любом случае первым делом написать жалобу участковому. Согласно статистике, это наиболее распространенный и простой способ, особенно когда «война» с шумными соседями только начинается. Представитель власти обязан принять вашу жалобу, ознакомиться с ней и отреагировать на нее. Для этого ему нужно посетить «проблемную квартиру», провести опрос среди соседей по подъезду и на основании всего этого составить протокол.

Если участковый не принимает никаких действий для решения проблемы, то можно обратиться с жалобой в прокуратуру. Желательно взять у участкового отказ в письменном виде для предъявления в прокуратуре.

Если соседи являются источникам мусора, грязи, от их домашних питомцев везде экскременты, то можно обратиться в санэпидемиологическую службу. Такие проблемы в ведении СЭС. Будет отлично если к жалобе приложить ранее составленный участковым протокол.

Также если соседи захламили подъезд и пролеты лестниц строительным и бытовым мусором, то имеется повод обратиться в пожарную службу. Причем причина обращения довольно проста – подобные мусорные горы могут затруднить при пожаре эвакуацию граждан.

Если обращение в эти службы не привело к положительному результату. То есть еще один выход – это обратиться в местную администрацию. Конечно, что вашим коллективным письмом займутся депутаты и главы самолично, надеяться глупо. Но, по крайней мере, у них имеются специальные службы для решения подобных ситуаций.

Многие проблемы поможет решить обращение в Роспотребнадзор.

Как написать

Самым эффективным способом в борьбе с нарушителями общественного порядка всегда являлся коллектив. Поэтому и жалобу на шумных соседей лучше всего писать всем подъездом, чтобы каждый подписался. В этом случае в глазах представителей власти ваше обращение будет иметь больший вес. Тогда они не смогут от него просто отмахнуться.

Какого-то единого образца для коллективной жалобы не имеется. В полиции, в сети можно найти примерные образцы, но допускается ее написание и от руки. Лишь требуется соблюсти несколько негласных правил. Они сложились за многолетнюю практику:

  • Каждое обращение должно быть адресовано конкретному адресату. Не нужно писать сразу всем в одном письме. Не нужно путать адресата, к примеру, жаловаться на грязь пожарной службе, а на шум СЭС. В крайнем случае, допускается написать дополнение к своему обращению, типа: «Просьба переслать нашу жалобу в тот орган, который уполномочен решать изложенную просьбу».
  • В жалобе описывать только сухие конкретные факты. Не стоит вмешивать эмоции, в последнем случае жалобу просто не примут. Все предложения должны быть написаны кратко и ясно.
  • Жалуйтесь аргументировано. Не стоит писать ваши предположения, типа, по нашему мнению, за стеной живут пьяницы, просим оградить от них. А нужно, что шум, издаваемый соседями в то-то время, мешает вам полноценно отдохнуть.
  • Пишите грамотно, большое количество грамматических ошибок также будет препятствовать его рассмотрению.
  • Если имеется возможность, то приложите аудио и видео в качестве доказательства. Например, ваши соседи паркуют свое авто на детской площадке и на просьбы убрать не реагируют.
  • Изложите конкретные просьбы. Примерно такие: «Просим Вас обязать соседей устранить все указанные факты до указанного срока, а именно до…».

Сама жалоба должна состоять из трех частей:

  • Начало, введение. Обычно здесь указывается, кому она пишется.
  • Основная часть. Здесь указываем причину написания жалобы. Аргументированно и кратко.
  • Заключительная часть. Здесь излагаем просьбы и подписываемся. Подписи должны оставить все.

Куда жаловаться, теперь вы знаете. Запомните еще несколько хитростей. В жалобе должно присутствовать как можно больше слова «мы». Таким нехитрым способом вы будете показывать, что обращение исходит от нескольких лиц. При возможности давайте ссылки на статьи и нормы законодательства, они должны быть действующие. Для этого можно заручиться помощью профессионального юриста. Рекомендуется написать два экземпляра, один отправляем адресату. Второй остается у написавших.

Жалоба на соседей участковому — образец

Жалоба участковому — законное право каждого гражданина. Это метод воздействия на соседей, которые не дают возможность жить спокойно. Решать проблему самостоятельно не нужно по нескольким причинам. С одной стороны, все требования могут быть проигнорированы, а с другой — можно самому преступить закон и попасть под ответственность. Но пожаловаться в полицию нужно правильно. Для этого подается официальный документ, имеющий юридическую силу.

Жалоба на соседей — понятие и законодательная база

Не нужно путать вызов полиции с жалобой. Звонок по экстренному номеру 102 автоматически переадресовывается в участок того района, откуда он поступил. В результате приезжает наряд. Но, кроме как устранить источник неприятностей (шум, громкая музыка, групповые беспорядки и т. д.), полицейские ничего сделать не могут, пока не получат официальное обращение.

Когда пишется жалоба на соседей участковому, образец должен быть под рукой. Это официальный документ, который должен быть составлен с учетом требований законодательства. Они установлены в Гражданском кодексе и КОаП, а порядок принятия оговорен в Федеральных законах о полиции, прокуратуре и судебной системе, а также о работе местной администрации. Главное, чтобы поводом для этого были объективные причины.

Основания для подачи жалоб

Жаловаться можно на любое из проявлений:

  • Антисанитария. Часто алкоголики и наркоманы проживают в условиях крайней нечистоплотности, что делает их квартиру в многоквартирном жилом доме рассадником бактерий, насекомых, грызунов и других паразитов.
  • Наличие животных. Многие держат питомцев, и закон смотрит на это лояльно. Но если жилец решил разводить животных, и их стало много, то это достаточный повод. Тем более, если питомцы шумные, и содержать их в чистоте не удается.
  • Соседский шум. Сюда входят случаи, когда слишком громко слышна музыка, стук от ремонта, крики и ор во время ссор. Правда, нарушением считается, если все это происходит в неположенное время суток. Доказать факт нарушения сложно, и имеет смысл жаловаться коллективно.
  • Затопление. Разовый случай, когда потоп стал следствием непредвиденных обстоятельств, суда не входит. Иное дело, если потолок и стены сыреют регулярно, а жилец сверху ничего не предпринимает. В этом случае соседка снизу имеет право требовать устранить течь с помощью участкового.

Важно! Если в подъезде проживает наркоман или алкоголик, который принимает у себя таких же неблагонадежных граждан, то речь идет о притоне. Полиция обязана ликвидировать подобные случаи, но для этого нужно поставить участкового в известность.

У кого есть право подавать жалобу на соседей

Главная задача, которую ставит государство перед правоохранительными органами, заключена в защите граждан, и их спокойствия в том числе. Поэтому не имеет значения, кто из граждан России обращается с жалобой. Это может быть:

  • главный квартиросъемщик;
  • живущий на основании регистрации;
  • сосед по подъезду, дому, двору;
  • жители соседнего дома в частном секторе.
Читайте так же:  Как верно составить заявление на отпуск с последующим увольнением

Написать заявление может не только владелец квартиры или коттеджа, но и арендатор, проживающий на основании арендного договора.

Общие рекомендации по составлению жалобы на соседей участковому

Документ имеет свободную форму. Внешний вид заявления важен с точки зрения общих требований по составлению официальных обращений к должностным лицам. По содержанию правильный текст должен быть:

  • Лаконичным. Эмоции, переход на личности, рассказы о страданиях недопустимы. Важны лишь факты.
  • Обоснованным. Каждое требование или утверждение должно быть подтверждено доказательствами.
  • Строгим. Лексика — деловая. Сленг, нецензурщина, жаргон не применяются. Даже если приходится писать об услышанных оскорблениях, цитировать их не нужно.
  • Кратким. Лирических отступлений быть не должно. Все мысли, доводы и требования выстраиваются в логическую последовательность.
  • Точным. Указываются конкретные люди, факты, даты, время, адреса.

Если есть возможность написать жалобу непосредственно в отделении полиции, участковый подскажет, как правильно это сделать. А чтобы оформить «шапку» документа, может быть предоставлен пример.

Как подается жалоба на соседей участковому

Никакой госпошлины не предусмотрено. Звонок в 102 желателен. Это будет служить доказательством факта обращения. Документ можно написать от руки или заполнить образец, скачанный из интернета.

  • Лично в руки участковому при обходе участка. Это можно сделать, когда он находится при исполнении служебных обязанностей.
  • Явившись на прием в отделение полиции. Для этого можно узнать по телефону или в интернете часы приема граждан.
  • По почте. Жалоба отправляется заказным письмом. Это займет какое-то время. Обязательно указываются контактные данные заявителя.

Заявление может содержать требования материального характера. В этом случае необходимо, чтобы они не противоречили нормам, установленным Роспотребнадзором и законодательству в целом.

Внимание! Подпись заявителя обязательна. Эта необходимость является причиной того, что пожаловаться на соседей онлайн не получится.

Образец жалобы участковому на шумных соседей

Есть ряд обязательных атрибутов, которые должны быть в документе:

  • «шапка» с указанием получателя и реквизитов заявителя, включая контактную информацию;
  • название документа (располагается по середине под шапкой, выделяется шрифтом);
  • текст с описанием причин обращения, упоминанием источника шума и виновника в нем, даты и времени случившегося, а также с указанием требований принять меры;
  • дата составления (не путать с датой регистрации, которая указывается полицейскими при внесении данных в журнал учета);
  • подпись заявителя с расшифровкой (прописывается напротив даты под основным текстом).

Если лист не один, допускается перенос текста, но только если это не дата с подписью. Имеет смысл пронумеровать страницы. Эта форма подходит для всех случаев, а не только для шума. Отличаться будет лишь содержание основного текста.

Форма коллективной жалобы на соседей

В данном случае обращается за помощью одно лицо. Остальные соседи разделяют данное стремление, о чем должно быть указано в документе. Заявителем может быть и официальный представитель (юрист). Он должен быть профессионалом с опытом и соответствующей квалификацией. Форму коллективной жалобы на соседа можно скачать в интернете. Главное, чтобы в тексте были перечислены все лица, кому он допекает.

Куда можно пожаловаться на соседей, если участковый не помогает

При условии, что обращение осталось без внимания, нужно писать соответствующую жалобу, но уже на самого участкового. Адресуется документ начальнику районного отделения полиции. Но, если по неизвестным причинам и это не помогает, нужно обращаться в следующие инстанции:

  • Прокуратуру. Сотрудники этой инстанции могут повлиять на следователей МВД и участковых. Решение будет принято в течение двух недель. Когда пишется заявление в прокуратуру на шумных соседей, образец берут в интернете.
  • Суд. Здесь нужно подавать иск. Придется оплатить государственную пошлину. Вопрос разрешится в течение месяца. В случае с коллективной жалобой должен быть избран один человек, который будет отстаивать интересы в процессе разбирательства.

Стоимость иска будет составлять весь материальный ущерб, который понесли истцы, если будет оглашено соответствующее постановление. В цену могут войти все судебные издержки, включая оплату адвоката.

В многоквартирном доме проживает много людей, и все они должны уважать покой и права тех, с кем живут рядом. Если же соседи нарушают эти элементарные принципы, на них можно пожаловаться участковому, в прокуратуру или суд. Главное — понимать, что конкретно нарушил жилец дома.

Жалобы на шум соседей

В многоквартирных домах жителям приходится соседствовать с другими собственниками, которые могут нарушать порядок и тишину. В этом случае возникают жалобы на шум соседей, которые мешают нормально жить в будние и выходные дни, а также в ночное и дневное время. Сильный шум наказывается по закону, и каждый собственник должен знать, как написать жалобу на шумных соседей, чтобы призвать их к порядку.

Законодательная база: до скольки можно шуметь

В России существует действующее законодательство, которое разрешает шуметь в дневное время. В этот промежуток времени входят часы с 7 утра до 11 вечера. И если возник вопрос, до скольки могут шуметь соседи по закону, то все громкие звуки должны быть прекращены после 23:00. Запрет на повышенную громкость накладывается в период с 11 вечера и до 7 утра. Но если жители соседней квартиры ведут себя слишком шумно в дневное время, собственники могут пресечь такие действия, но сделать это будет сложнее.

Жалоба на шум соседей

Как бороться с шумными соседями

Срок, до скольки могут шуметь соседи, был установлен, а теперь стоит поговорить детальнее, как разобраться в сложившейся ситуации. Есть несколько вариантов решения этой проблемы. Например, если гражданам мешает громкая музыка днем, то поговорить с владельцем жилплощади можно лично. Это один из лучших способов решить проблему, не привлекая органы власти. Можно объяснить соседу, что в квартире по соседству проживает маленький ребенок, который днем должен отдыхать, а шум не дает ему этого делать. Вечером же малыш должен ложиться не позднее 9, и в это время желательно снизить уровень громкости. Стоит оговорить компромиссы и решить данную проблему.

Когда переговоры не дают положительного результата, можно обратиться к участковому. Органы власти обязаны принять меры по отношению граждан, нарушающих правила. Когда в квартире по соседству устроили драку или идет громкая вечеринка, вмешиваться самостоятельно не стоит, здесь лучше обратиться в полицию. Органы правопорядка приедут на вызов и решат эту проблему быстро.

Обратите внимание! Если соседи сверху в ночь решили делать ремонт, пожаловаться в полицию в этом случае будет недейственно. Лучше написать письмо в управляющую компанию.

Частная жалоба на соседей

Так как существуют нормы, до скольки соседям можно шуметь, регулярное нарушение этого закона может привести к наказанию граждан. Для начала жалоба пишется в полицию, в ней указывают данные обратившегося, а также информацию о нарушителях. Частное письмо пишется от одного человека, который регулярно страдает от действий жильцов по соседству. Ситуация должна разрешаться органами власти после того, как обращение поступит в участок.

[1]

Обратите внимание! Частная жалоба имеет свое действие в редких случаях. Вызов правоохранительных органов же заканчивается предупреждением для жильцов.

Коллективная жалоба

Если выбрать, какой тип заявления лучше подавать, стоит остановиться на коллективной претензии. Безусловно, личное письмо будет рассмотрено, но коллективное обращение имеет большую силу. Следует поставить власти управления в известность о том, что жильцы определенного дома страдают от нарушения их прав, так как уровень шума из одной из квартир сильно превышает нормативные показатели.

Читайте так же:  Горячий стаж для пенсии для мужчин и женщин

Главной задачей является привлечение большего количества людей, проживающих в доме, которые страдают от громких звуков нарушителей. Составлять заявление может один человек, при этом вписав в письмо фамилию и номер квартиры тех граждан, которые также имеют претензии. При этом шум в таком случае должен возникать систематически, только в этом случае на соседей можно жаловаться.

Обратите внимание! В некоторых случаях, чтобы наказать нарушителей, необходима судебная экспертиза шума. Это правило действует при подаче иска в суд.

Куда жаловаться, если соседи шумят

Есть несколько инстанций, куда может подать жалобу гражданин, чьи права были нарушены. Большее действие оказывают:

  • Участковый. Это самый простой и распространенный вариант. Достаточно написать заявление, в котором будут указаны претензии. Участковому придется принять во внимание письмо, посетить нарушителей по адресу и провести беседу.
  • Полиция. Этот вариант подходит в том случае, если жители по соседству решили устроить громкую вечеринку ночью. На место вызова прибудет наряд милиции, который проведет беседу с соседями, а также вынесет нарушителям предупреждение.
  • Иск в суд. Подать в суд на соседей за шум можно только в крайнем случае. Этот выход используется, если вызовы полиции по адресу не имеют эффекта, а порядок постоянно нарушается.

Интересная информация! Жители дома могут посетить ЖЭС или ТСЖ. Работники посетят квартиру и проведут беседу с жильцами.

Образец жалобы на шум в Роспотребнадзор

Можно подать обращение не выходя из дома, достаточно посетить сайт «Госуслуг». Можно авторизоваться и запросить проведение плановой проверки.

Жалобу на шум в Роспотребнадзор по образцу писать несложно, но предварительно следует ознакомиться с правилами написания такого письма. Заявление не будет отличаться от письменного ничем, данные надо будет ввести на компьютере. Затем следует подобрать требуемую компанию и направить туда обращение. Если есть возможность, к претензии прикладываются документы с доказательствами в цифровом виде.

В этом случае ответ на обращение приходит в течение 30 дней с подачи заявления. Если же этого не произошло, граждане могут написать иск в суд, чтобы Роспотребнадзор разобрался в сложившейся ситуации.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Жалоба на шум в Роспотребнадзор (образец)

Как подать в суд

Если никакие иные способы не помогли усмирить шумных жителей соседней квартиры, можно выяснить, как подать в суд на соседей. В иске следует указать все обстоятельства дела, а также описать, какие права граждан были нарушены. Также можно пояснить, к каким последствиям это привело. Перед тем как пойти в суд, следует обратиться в другие инстанции и получить от них ответ. Каждый ответ прикладывается к поданному в суд иску.

Написанное заявление подтверждается специальной документацией:

  • проводится экспертиза на установление превышения уровня шума;
  • предоставляется справка от врача об ухудшении состояния здоровья (если таковая имеется);
  • прикладываются справки о вызове полиции, а также все копии обращений в инстанции и ответы.

Чем больше оснований будет иметь иск, тем больше вероятность того, что решение будет вынесено в пользу истца. Чаще всего назначается выплата моральной компенсации, в сложных случаях нарушителей могут выселить.

Исключения из правил

Все же есть случаи, когда жалоба не может подаваться в органы власти. Превышать уровень шума в любое время суток можно в том случае, если:

  • необходимо проведение аварийных работ при возникновении чрезвычайной ситуации;
  • ведутся строительные работы, которые обеспечивают жизнедеятельность важных объектов (даже если громкие звуки мешают жителям спать в ночное время);
  • шум возник из-за чрезвычайной ситуации или из-за стихийного бедствия.

Важно! В законе существуют и другие непредвиденные обстоятельства, при которых соседи могут повысить уровень шума, не нарушая закон.

Исходя из сказанного, становится понятно, что в законодательстве существуют нормы, по которым жители многоквартирных домов должны соблюдать тишину в период с 11 вечера до 7 утра. Если вызов полиции и участкового не дают результатов, жители могут обратиться с иском в суд. Для дела в суде потребуются доказательства, а также свидетели. Все же существуют случаи, при которых превышение уровня шума не наказывается законом.

Как утихомирить конфликтных жильцов дома и куда жаловаться на шумных соседей, которые мешают спать ночью?

Многоквартирный дом предусматривает проживание бок о бок с другими людьми. Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются соседи, является шум. Тонкие стены и перегородки не обладают достаточной звукоизоляцией, поэтому громкая музыка, собачий лай, ремонтно-строительные работы – все это приходится слушать не только владельцам квартиры, но и всем, кто живет рядом.

Давайте разберемся, в каких случаях гражданин имеет право пожаловаться на шумных соседей, и как грамотно бороться с нарушителями покоя.

Закон о Тишине – Куда пожаловаться на буйных соседей?

В России на федеральном уровне установлены часы, когда шуметь вообще не допускается, а также предельно допустимые уровни шума, которые могут воспроизводить жильцы многоквартирных домов. Для начала разберемся, когда вести себя громко нельзя – для этого обратимся к региональным законодательным актам “Об административных нарушениях”.

Для каждого региона они свои, но в целом практически идентичны.

Часы тишины в Москве: согласно положению 3.13 “Кодекса города Москвы об административных правонарушениях”, запрещается совершать действия, нарушающие покой граждан, в период с 23:00 до 7:00.

Часы тишины в Московской области: статьи 4 закона Московской области “Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время в Московской области” не допускает шумы, беспокоящие соседей, в период с 21:00 до 8:00.

Часы тишины в Санкт-Петербурге: в законе “Об административных правонарушениях” сказано, что громко себя вести запрещено с 23 до 7 часов.

Санитарно-эпидемиологические правила выделяют ночное и дневное время вне зависимости от региональных постановлений. Таким образом для дневного времени (с 7 утра до 23 вечера) максимальный уровень шума соответствует 55 дБА, а для ночного (с 23 вечера до 7 утра) – только 45 дБА.

Любое нарушение указанных выше норм является административным нарушением, соответственно пострадавшему лицу следует обратиться с жалобой к участковому или написать заявление в отделении полиции.

Как правильно обратиться с жалобой на громкую музыку ночью?

Буйная компания за стеной не дает вам спать уже который час? Лучшим и правильным с правовой точки зрения вариантом станет вызов наряда полиции для составления протокола об административном нарушении.

Участковый должен провести с шумящими воспитательную беседу, разъяснить им суть нарушения. Вызов полиции действует в данном случае как профилактическая мера, в следующий раз, прежде чем шуметь, соседи подумают, не пожалуют ли к ним снова правоохранители. Тем более, что при повторном вызове буйным гражданам уже выпишут штраф в сумме до 10 000 рублей.

Однако жаловаться на соседей, нарушающих порядок и закон, можно в любое время, даже если вечеринка уже закончилась и пока они ведут себя тихо.

Для этого следует написать жалобу – сначала участковому и, если не последовало адекватной реакции, обратиться в ОВД.

Жалобу может составить один жилец от своего имени, или привлечь других пострадавших – в таком случае претензия станет коллективной. Полицейские обязаны отреагировать и в первом, и во втором случае, однако коллективная жалоба, конечно, имеет больший вес и выглядит убедительнее.

Читайте так же:  Судебный штраф как основание освобождения от уголовной ответственности

В письменном заявлении следует указать инициалы автора/авторов жалобы, ФИО участкового, адрес дома, номер телефона автора/авторов жалобы.

Далее в свободной форме опишите, что происходит в доме и кто нарушает ваши права. Желательно привести как можно больше деталей, укажите, например, уровень шума, если вы его измеряли. Также не лишним будет указание на то, какие положения закона нарушают соседи (ГК и ЖК РФ, КоАП). Если были попытки поговорить с буйными людьми, опишите, к чему они привели.

В конце потребуется провести проверку нарушений, принять меры и сообщить вам о результатах выполненной работы.

Внимание! К жалобе следует приложить копию паспорта.

Написание анонимной жалобы на неблагополучных соседей

Анонимные жалобы на соседей рассматриваются в исключительных случаях, зачастую они остаются без внимания.

В целом правила написания анонимной жалобы ничем не отличаются от стандартной претензии, просто автор не указывает свои данные.

[2]

Но мы не советуем прибегать к такому методу, слишком велика вероятность, что буйные соседи даже не узнают, что на них пожаловались, а в полиции не станут тратить время на претензию анонима.

Соседи постоянно сверлят в выходные дни – как доказать?

Ремонтные работы на выходных, особенно если они постоянные, считаются нарушением санитарных норм и предусматривают административную ответственность. Однако многие граждане уже сталкивались с тем, что жалобы на несвоевременные строительные работы ни участковый, ни полиция рассматривать не берутся – говорят, это не их юрисдикция.

И это действительно так, с такой проблемой следует обращаться сразу к управляющей компании или в жилищную инспекцию (особенно актуально будет заявление, если помимо шума соседи еще и не убирают за собой выносимый строительный мусор в подъезде или делают перепланировку без соответствующих разрешений)

Как подать в суд исковое заявление на соседей по дому, с которыми есть конфликт?

Убедитесь, что у вас есть веские основания для обращения в суд, ведь судебные инстанции рассматривают прежде всего дела, где имеет место нарушения прав одной из стороны.

По общему правило, громкая музыка или регулярные скандалы, которые мешают спать соседям, в перечень таких веских оснований не входят.

Потому что в данной ситуации должна разбираться полиция. Не исключено, что вам придется каждый раз вызывать полицию, когда сосед будет нарушать закон, прежде чем это в итоге даст свои результаты.

Но это не означает, что судиться с шумными соседями нельзя вообще. В суде можно потребовать возмещения как материального, так и морального ущерба. Но помните, что судебная тяжба требует времени, денег и, главное, доказательств.

[3]

Исковое заявление составляется в простой письменной форме и подается в суд по месту жительства ответчика.

В иске должны содержаться сведения:

  1. Наименование суда.
  2. Наименование истца, адрес его места жительства.
  3. Наименование и адрес места жительства ответчика.
  4. Обстоятельства, послужившие причиной обращения в суд с иском.
  5. Доказательства указанных обстоятельств.
  6. Цена иска.
  7. Сведения о досудебном урегулировании спора.
  8. Требование истца.
  9. Перечень прилагаемых документов.
  10. Дата и личная подпись истца.

Куда и к кому обращаться, если соседи по частному дому шумят?

У жителей частных домов такие же обязанности перед соседями, как и у тех, кто проживает в многоквартирных домах. Просто шуметь придется значительно больше, чтобы соседи услышали и захотели принять меры. Если от криков или музыки невозможно отдохнуть или уснуть, то следует обратиться к участковому. Можно вызвать наряд сразу или пойти в полицию на следующий день.

Заключение

Превышение допустимых норм шума в России является административным правонарушением. Регулярные вечеринки, громкая музыка или ссоры могут больно ударить по карману нарушителя, поэтому не стоит откладывать визит к участковому или полицейскому. Уже за второй вызов нарушителю выпишут штраф в размере до 10 000 рублей, все последующие дебоши обойдутся еще дороже.

Куда обратиться с жалобой на соседей

Многоквартирный дом часто является причиной многих проблем в отношениях с соседями. Разница в возрасте, увлечениях, любовь к громкой музыке, вечеринкам, слесарному искусству, животным, ребёнку – у одних жильцов, может вызвать крайнюю неприязнь у других. Эти разногласия могут выливаться в неприятные беседы, споры, скандалы и заканчиваются, порой, в суде или полиции.

С недавних пор в нашей стране для того, чтобы обезопасить жильцов от негативного воздействия друг на друга, был введён специальный закон, регламентирующий возможность занятий деятельностью, способной помешать соседям. В случае нарушения этого закона соседи имеют право подать жалобу на нерадивых жильцов в различные правоохранительные органы.

Инстанции, куда можно написать жалобу на соседей

Куда обратиться с жалобой на соседей? Недовольные соседи по многоквартирному дому или даче, построенной на смежных земельных участках, через забор от нарушителя, всегда могут составить жалобу на других жильцов, в зависимости от степени и вида нарушения спокойствия, в следующие компетентные органы:

Важно! Жильцы должны понимать, что любая письменная жалоба в одну из перечисленных инстанций является крайней мерой, и ей должны предшествовать устные попытки достижения договорённостей с нежелательными соседями, профилактически беседы и прочие попытки мирного урегулирования возникшего конфликта.

Написание жалобы в УК или ТСЖ

Ввиду того, что данные организации отвечают в основном за содержание жилого дома и общественных помещений как совокупной собственности всех жильцов в надлежащем техническом состоянии и чистоте, жалобы в их адреса составляются, когда затрагивается их сфера ответственности. Так, соседи могут составить коллективное или индивидуальное заявление в случае, если наступает одна из следующих ситуаций:

  • Соседи складируют мусор и отходы своей жизнедеятельности либо ремонтно-отделочных работ прямо в подъезде, лифтовых холлах или лестничных площадках, что не только вызывает негатив из-за постоянной грязи, запахов и пыли, а также препятствует возможным путям эвакуации в случае пожара или другой чрезвычайной ситуации и способствует антисанитарии.
  • Если происходит некомфортное шумовое воздействие на других жильцов дома, а также распространение различных неприятных запахов по подъезду из-за специфической деятельности соседей. Усугубляется данная ситуация, если некомфортные для окружающих деяния происходят в нарушение «Закона о тишине».
  • В случае, когда у жильцов имеется общественно-опасный домашний питомец, например, собака, которая гуляет по двору без поводка или подъезду без присмотра, либо в общественных местах появляются его продукты жизнедеятельности.
  • Особое явление, происходящее практически в каждом многоквартирном доме – это курение в общественных зонах, что может негативно сказываться на прочих жильцах.

Подача жалоб в структуры Роспотребнадзора

Указанное ведомство является основным органом исполнительной власти, которое работает по букве закона и следит прежде всего за полным соблюдением нормативов, предписанных СЭС. Так, если вдруг один из жильцов является носителем опасного для окружающих инфекционного заболевания или нарушаются общие стандарты для комфортной жизни жильцов, то Роспотребнадзор непременно ответит на жалобу.

Коллективная либо личная жалоба подаётся в Центральное управление (в Московском регионе) по адресу: г. Москва, пер. Вадковский, 18, стр. 5 и стр. 7 посредством «Почты России» либо на личном приёме к специалисту. О часах работы учреждения жильцы могут узнать здесь.

Претензия также может быть сформирована в электронном формате и отправлена онлайн при помощи страницы официального портал.

Кроме того, бумага часто пишется жильцами посредством информационно-сервисного портала «Госуслуги» с сайта при наличии у пользователя зарегистрированного аккаунта для доступа к личному кабинету.

Читайте так же:  Уголовное дело — сроки предварительного расследования

Важно! Вся дополнительная информация может быть получена по телефонам 8(800)100-00-04 , а также +7(499)973-26-90.

Написание жалобы в правоохранительные органы

Для того, чтобы полиция приняла жалобу к рассмотрению, в составе деяний жильцов должны усматриваться какие-либо административные или уголовные правонарушения, в частности:

  • Если жилец злостно и неоднократно становится виновником негативных последствий загрязнения общественных зон и придомовой территории.
  • В случае, когда на территории дома или двора происходит употребление или торговля наркотиками, либо на одной площадке с жильцами проживают лица, весьма неравнодушные к спиртному, закатывающие шумные застолья.
  • Когда один из жильцов систематически занимается вандализмом в отношении чужого частного или общественного имущества. То же наступает, если у жильца образовывается маленькая протечка, впоследствии портящая ремонт других жильцов.
  • Постоянное нарушение закона о тишине, шумная активность в ночное время суток, отрицательно влияющая на соседей.
  • Если каким-то образом создаётся угроза для жизни и здоровья других жильцов из-за действий нарушителя.
  • В случае, если сосед нарушает конституционные права и свободы других граждан, вынужденных жить рядом с ним, а именно – агрессивно себя ведёт, нецензурно выражается, наносит побои соседям.
  • Если возникает ситуация, когда действия соседей вызывают телесные повреждения различной степени тяжести, подходящие под статьи УК РФ.
  • В случае, если лицом, преступившим закон, оказываются насильственные действия любого характера в отношении соседей по дому.

Важно! Любое заявление в органы пишется первоначально на имя участкового инспектора, на территории которого находится данный дом. В случае, если возникает экстренная ситуация, то обращение в полицию происходит посредством короткого номера телефона 02 .

Для того, чтобы определить локацию ближайшего ОВД, пользователи интернета могут воспользоваться официальным порталом МВД, перейдя по ссылке.

Ходатайство в правоохранительные органы можно подать не только путём личного визита в отдел, но также и, воспользовавшись интерактивным контентом сервисного портала МВД, доступным по ссылке.

Написание ходатайства в судебные органы

Крайняя мера возмущения соседей может выражаться в составлении и подаче искового ходатайства в суд. В данном случае жильцы пытаются добиться следующих действий в отношении нарушителя их спокойствия:

  • Пресечение соседом всех антиобщественных деяний.
  • Возбуждение против лица судебного производства в части административного или уголовного преследования за невыполнение систематических просьб соседей.
  • В случае, если повреждается личное имущество соседей, выдвигается имущественная претензия к жильцу для компенсации материального и морального ущерба.

Конфликт с соседями

Для составления ходатайства в суд бумага должна содержать следующие основные юридические аспекты:

  • Введение – полная информация о судебном участке, данные на жильца (или жильцов), а также сведения о нарушителе.
  • Основная часть – доведение до судьи сути нарушения с указанием фактов, времени и места совершения правонарушений.
  • Требования – излагаются желаемые последствия, которые должны произойти с нарушителем в случае удовлетворения ходатайства.
  • Сопроводительная документация в виде копий документов, доказательств фактов нарушений и свидетельских показаний очевидцев.

Важно! Чем богаче пакет сопроводительной документации, который может содержать кроме бумаг аудиозаписи разговоров, видео- и фотофиксации нарушений, и прочие подтверждения антиобщественных деяний, тем больше шансов на положительное решение суда по иску. Также, если пострадавших от действий нарушителя несколько, желательно составить жалобу от коллектива, что также повлияет на повышенное внимание суда к нарушителю.

Обращение на соседей в прокуратуру

В исключительных случаях, когда в отношении жильцов совершаются противоправные действия различного характера, и они не знают, куда точно обратиться, есть возможность составить коллективную жалобу в прокуратуру.

В отличие от судебного органа или полиции, ведомство уполномочено привлекать к разбирательству все вышеперечисленные инстанции, самостоятельно решая, какой аспект правонарушения кому поручить.

Так, ходатайство в данное учреждение мало чем отличается от судебного, кроме того, что в нём указываются требования жильцов с необходимостью оповещения о противоправных деяниях жильца нескольких ведомств.

Обращение к участковому

Важно! При написании любой жалобы соседям следует соблюдать порядок иерархии обращения, так как в каждом учреждении имеются свои сотрудники, отвечающие за тот или иной вопрос.

Так, жалобы не будут иметь эффекта, если они поданы в:

  • ОВД на имя начальника, так как он не занимается подобными вопросами, а лишь руководит своими подчинёнными и всё равно спустит бумагу до уровня участкового.
  • УК или ТСЖ также неспособны решить вопросы с дисциплиной или пресечь нарушения против личности.
  • Прямое обращение в СЭС или к пожарным также не будет иметь эффекта.

Для достижения эффективности обращения жильцам проще всего вменять данные функции участковому инспектору, так как он уполномочен не только предупреждать нерадивого жильца, но и принимать оперативные меры по пресечению правонарушений.

Заявление в прокуратуру на постройку на меже имеет свой шаблон, доступный здесь.

Сроки подачи жалобы на соседей и реакция компетентных органов

Жильцы, в случае принятия решения по составлению жалобы, должны подать её как можно скорее, так как по горячим следам оперативные службы могут изначально пресечь многие нарушения. Однако всем жильцам многоквартирного дома следует помнить, что различные учреждения могут брать для себя определённые сроки реагирования на ту или иную проблему:

  • Полиция при наступлении экстренной ситуации и обращения к ней по телефону 02 должна принять необходимые оперативные действия немедленно, особенно, если соседи угрожают жизни и здоровью граждан.
  • В случае составления ходатайства на имя участкового инспектора решение принимается в течение 3 рабочих дней.
  • Такие органы, как Роспотребнадзор, ЖКХ, УК или ТСЖ пытаются урегулировать проблему в течение 1…5 рабочих дней.
  • В случае с судом или прокуратурой реакция может поступить сроком от 30 до 60 суток, так как ведомствам необходимо детально разобраться с законодательной базой, применимой к данному деянию, правильно найти повод для возбуждения дела против соседских нарушений.

Суд над соседом

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

В заключение следует сказать, что те люди, которые давно мечтали о новом жилье либо давно поселились в каком-либо комфортном для них доме или районе имеют полное право на соблюдение законов со стороны прочих жильцов. В связи с этим терпеть буйных соседей не стоит ни при каких раскладах, так как дисциплинарные меры воздействия, как правило, очень эффективны, а любое из вышеперечисленных ведомств готово будет поддержать жильцов дома в защите их правоты. Поэтому пожаловаться стоит всегда, а несоблюдение законов должно всегда наказываться.

Источники


  1. Файфер, Боб Удвойте ваши прибыли; М.: Юнити, 2011. — 143 c.

  2. Интеллектуальная собственность и реклама. Актуальные вопросы, административная и судебная практика. — М.: Альпина Паблишер, 2017. — 188 c.

  3. Яковлев, В.Н. Древнеримское и современное российское наследственное право. Рецепция права; М.: Институт практической психологии, 2013. — 128 c.
  4. Гришаев, П.И. Немецко-русский юридический словарь / П.И. Гришаев, Л.И. Донская, М.И. Марфинская. — М.: РУССО, 2016. — 622 c.
Как написать коллективную жалобу на шум от соседей
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here